Вегос-М в Чите — отзывы и информация

Мы приобрели ленолиум и межкомнатные двери, и хочу отметить, что консультант София — очень профессиональный специалист. Она подробно объяснила все нюансы и ответы дала на все вопросы. Рекомендуем всем!

Вежливое отношение сотрудников склада оставляет желать лучшего. Когда пришел клиент, его не встретили сразу, спросили, к кому обратиться, и мужчина ответил: «К Вите, скоро подойдет». Однако, когда спросил еще раз, получил раздраженный ответ: «Извините, какой Витя?» 😡

Кассирша с пирсингом над губой в грубой форме и с матами обсуждала какую-то Жанну при покупателях. В отделе обоев сотрудница не смогла точно определить, сколько рулонов потребуется, хотя ей назвали и метраж, и высоту. Сам магазин хороший, с большим выбором, но персонал кажется подобранным случайно с улицы и выглядит не очень профессионально.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: --- 20 июня я разместил заказ через приложение. Он долго находился в статусе обработки. Позвонил по телефону для онлайн-заказов, там сообщили, что в системе заказ не отображается, и попросили отменить его и оформить заново. Я отменил и оформил новый заказ, который сейчас уже три дня находится в статусе обработки (номер 603). Телефон не отвечают. У меня остались баллы с прошлых покупок, часть из них была использована для оплаты заказа, и сегодня эти баллы сгорят. Если я не получу товары по предложенным ценам, я вынужден буду оставить негативный отзыв о вашем магазине: ожидайте проверок пожарной инспекции и других возможных ограничений деятельности.

Отзыв перефразирован: Информация о наличии товаров обновляется не своевременно. Когда я зашел на сайт за цементом, его там было указано на острове — поехал туда, но оказалось, что его уже закрыли. Затем я отправился на Новобульварную, где по данным было много в наличии, а на деле оказалось всего два мешка, которые пришлось тащить из зала. Также один раз я заехал в праздничные дни, и на сайте и в ГИСе не было указано о сокращенном рабочем дне, в результате я наткнулся на закрытую дверь. Такой подход кажется очень недобросовестным для такой сети.

Благодарю за уделённое мне время и помощь в выборе мойки для кухни. Ирина из сантехнического отдела проявила внимательность и вежливость. В будущем планирую обращаться именно в ваш магазин.

Замечательное обслуживание! Дружелюбные кассиры и компетентные консультанты. Особенно хотелось бы поблагодарить Дмитрия со второго этажа — он подробно расскажет, покажет и поможет выбрать всё необходимое 👍🏻

Я приобрёл двойной скотч, и когда вышел, охранник потребовал чек. Он долго рассматривал его — около получаса — и спрашивал, что за номер. А что если нас соберётся 20 человек? С сумками, очереди и ожидание, пока всех пропустят? Лучше тогда установить рамки и наклеить магнитные стикеры на всю продукцию, чтобы не задерживать порядочных покупателей. Пожалуйста, учтите это и внесите изменения!

Я долго не могла выбрать краску, и в этом мне помог консультант Александр. Он помог мне разобраться и подобрать подходящий вариант, а также помог донести товар до кассы. Очень благодарна ему ☺️.