Мир газа и тепла в Старом Осколе — отзывы и информация

Предоставляют профессиональные консультации по вопросам, связанным с отоплением и газовым оборудованием. Ассортимент широкий, есть много товаров в наличии. Заказы на индивидуальные позиции всегда доставлялись своевременно. Отличный магазин.

Отличный магазин, команда профессионалов. Жаль, что пока отсутствуют котлы брендов Vaillant, Protherm и VGR. Надеюсь, в ближайшее время они появятся в ассортименте.

Магазин отличный, продавцы тоже, но отсутствует собственная парковка.

Недавно обратился в компанию по поводу необходимого комплектующего для уже установленного отопительного оборудования. Система была смонтирована в 2021 году и до недавнего времени функционировала без проблем. Однако позже появилась ошибка, и мы вызвали сервисного специалиста. Он приехал в тот же день, быстро определил причину неисправности, мы приобрели недостающую деталь, и проблема была устранена — всё работает отлично. Особенно хочу поблагодарить сотрудников Дмитрия и Виталия за внимательную консультацию и профессиональные знания, которые помогли решить вопрос быстро и качественно.

Вот мой отзыв, основанный на личном опыте работы с магазином "Мир газа и тепла". В 2016 году я приобрёл у них котёл, которого мне посоветовал сотрудник магазина Виктор. Запуск котла прошёл в тот же год: представители сервисной службы приехали точно по договорённому времени, выполнили пуско-наладочные работы, сделали несколько замечаний и пояснили, что нужно устранить определённые моменты как можно быстрее, чтобы защитить оборудование. Всё необходимое для этого я приобрёл в этом же магазине, включая стабилизатор напряжения и умягчитель воды. Консультанты посоветовали именно эти устройства для моего котла BAXI NUVOLA. Через полгода эксплуатации у меня возникла какая-то ошибка в котле — уже не помню точно, какая, но это не было критично. Я вызвал сервисную службу, специалист приехал в тот же день, осмотрел оборудование и порекомендовал заменить определённую деталь, что и было сделано. После этого котёл работал без проблем. Спустя год я снова пригласил этого же специалиста на профилактическое обслуживание, он всё проверил, поставил отметку в гарантийном талоне, а с ним я познакомился — его зовут Андрей. За это обслуживание я заплатил только один раз, все последующие ежегодные визиты также делал именно Андрей, обычно в сентябре перед началом отопительного сезона. Общение с ним, а также с сотрудниками магазина всегда было положительным: они подробно отвечали на мои вопросы и не отказывали в помощи. Благодаря этому я точно знаю, к кому обращаться по вопросам отопления и водоснабжения. Поэтому я искренне рекомендую этот магазин и сервис всем, кто ищет профессиональную помощь в подборе и ремонте оборудования. Спасибо вам за вашу работу и заботу!