Форум инжиниринг в Твери — отзывы и информация

Это замечательный магазин, удобно находящийся в центре города. Приветливые и профессиональные менеджеры всегда готовы помочь. Уже много лет делаю здесь покупки и полностью доволен обслуживанием.

Не отвечают на звонки. Чтобы не мешал звуковой сигнал телефона, поднимают трубку и сразу же бросают. Очень неприятно!

Конечно, вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мне понадобились камеры видеонаблюдения, и поскольку я совершенно не разбираюсь в этой сфере, я решила обратиться за консультацией. Заходя в магазин (хочу отметить, что это был мой первый и последний визит), я подошла к одному из сотрудников. Он сообщил, что не сможет мне помочь, так как специализируется в другой области, и посоветовал обратиться к специалистам по IP-телефонии, сказав, что нужно позвонить по номерам 104 или 105 для получения консультации. Я попыталась позвонить, но номер 105 вообще не отвечал, гудки шли без ответа, как будто трубка была снята. На номер 104 я слушала гудки около 15 минут, но так и не смогла до кого-то дозвониться. В итоге выяснилось, что мне никто больше не сможет помочь. Вышла из магазина и решила позвонить по телефону торгового зала. На связи оказалась девушка, которая перевела меня мужчине, а тот — другому мужчине. Наконец, мне спросили, что именно мне нужно, и узнав, что я хочу несколько камер для онлайн-просмотра, сказали, что сейчас у них нет времени, так как они спешат на объект. Поэтому спуститься в торговый зал и помочь мне они не могут, хотя бы просто подсказать, что приобрести. Однако они взяли мой номер телефона и обещали перезвонить в течение дня для консультации. Я ничего не ответила, просто ушла, подумав, что, возможно, у них действительно срочный выезд. Но ни в тот же день, ни на следующий звонка я так и не получила.

Продавцы слишком увлечены телефонами и не могут четко ответить на вопросы. По артикулу был оформлен другой товар. Казалось бы, проще всего было бы выбрать товар по фото или ценнику, но и этого не получилось!