ЦДМ в Краснодаре — отзывы и информация

Мы приобрели вертикальный радиатор Costola V (5 секций). Качество на высшем уровне, цвет графит выглядит очень стильно и элегантно, с обогревом проблем не возникло. Также он прекрасно дополняет интерьер и придает ему изысканный вид.

Подобрали батареи без лишних вопросов, цены приятные и разумные. 👍

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мы обратились в эту компанию в начале июля. Радиаторы ожидали два месяца, и в итоге один из них оказался неподходящим. Чтобы вернуть их, нам потребовалось пригласить представителя для осмотра радиаторов, чтобы избежать возможных претензий при транспортировке обратно. Мы заранее обсудили этот момент. Однако в итоге выяснилось, что у них в Москве нет представителя, который мог бы приехать и осмотреть радиаторы, и нам сказали отправлять их на свой страх и риск — если что-то случится во время транспортировки, это их ответственность. Для подтверждения целостности радиаторов мы сняли видео: все было без сколов, дефектов и повреждений, и отправили их грузчиками в магазин. Позже мне прислали фото с заметными сколами, происхождение которых было непонятно, так как радиаторы доставляли и распаковывали грузчики, и они не подходили перед подключением — их снова упаковали. В итоге у меня остались только слова — просили приехать и осмотреть радиаторы, а в результате я осталась без них и заплатила 12 тысяч за издержки. Также мне предложили отправить радиатор обратно — там его переделают, подключат и перекрасят, а я должна буду ждать еще пару месяцев. За такие деньги, которые стоят эти радиаторы, такое отношение и сервис не оправдывают ожиданий. Клиентское отношение — нулевое. Поэтому, если вы читаете этот отзыв и планируете вернуть радиаторы, обязательно делайте фотографии со всех ракурсов, чтобы в случае чего у вас были доказательства целостности.

Почему вы размещаете спам-объявления на Авито с указанием городов, в которых вы не присутствуете? Зачем засорять поиск? Если вы публикуете объявление в определённом городе, указывайте в тексте, что товар под заказ из Краснодара!

Недавно я обращалась в эту компанию, чтобы заказать радиаторы, и осталась очень довольна сотрудничеством. Мне помогли с подбором, предложили разнообразные варианты, всегда были на связи — даже в праздничные дни и круглосуточно. Такой профессиональный и внимательный подход произвел на меня впечатление. Особенно хочу отметить менеджера Семена Кужарова — очень внимательный и компетентный молодой специалист. Настоятельно рекомендую!

Я приобрёл радиатор. При получении осмотрел только фасадную часть (краску). Во время распаковки и предварительной установки пришлось немного раздвинуть трубы из-за небольшого увеличенного размера, закрепить их, заштукатурить, а затем снять и упаковать радиатор обратно. В процессе вскрытия и установки я заметил небольшие, но заметные повреждения, хотя батарея ещё не подключалась и не наполнялась водой (на фото видно, что вентили ещё не куплены). Обратился к продавцу, но получил в ответ комментарий, что это «механическое повреждение» — что, по моему мнению, было очевидно и без этого. Советую тем, кто покупает подобные товары, не лениться открыть упаковку и внимательно осмотреть каждый сантиметр в присутствии продавца. К счастью, я приобрёл не все необходимые радиаторы и вентили (vario term), остальные закажу в другом месте.