Трофи в Новосибирске — отзывы и информация

Спасибо за профессиональную помощь в выборе ручки. Отличное консультирование по телефону, приезд, проверка и покупка прошли быстро, качественно и без всяких проблем.

Продавцы отлично разбираются в замках по фотографиям и всегда готовы предложить аналогичные варианты.

Магазин имеет большой выбор скобяных изделий, которые представлены на витринах в естественном виде, что позволяет клиентам ощутить их качество. Однако, у них есть проблемы с устаревшим сайтом, который затрудняет процесс интернет-заказа из-за неудобной навигации и ограниченной информации о товарах. Отсутствие опций выбора характеристик и сравнения товаров также является значительным минусом.

Отличный магазин с огромным выбором! Я уже второй раз покупаю замки и ручки для квартиры здесь. Цены приемлемые, обслуживание на высоте. Рекомендую всем!

Ужасное обслуживание по телефону. Когда я позвонила, чтобы узнать о почтовых пакетах, меня неприятно удивила грубость оператора. Она утверждала, что не разговаривала со мной, и отвечала на мои вопросы в неуважительной манере. Такое отношение клиента настолько разочаровало меня, что я больше не хочу иметь дело с этой компанией.

Отличный магазин с огромным выбором замков, дверных ручек и других скобяных изделий, а также сантехники. Низкие цены на многие товары, дружелюбные и отзывчивые продавцы, удобная парковка. Есть из чего выбрать, отличное обслуживание. Желаем процветания и успехов!

Меня порадовал магазин не только из-за большого выбора замков и дверных аксессуаров, доступных по приемлемым ценам, но и из-за приветливого и доброжелательного обслуживания красивых девушек. В процессе ремонта дома несколько раз обращался за петлями, скотчем, жгутами и замками, и каждый раз остался доволен качеством товара. В случае брака товара быстро и без проблем его заменили. Для будущих покупок дверных аксессуаров обязательно вернусь в этот магазин.

Я подтверждаю предыдущий отзыв о том, что компания не умеет общаться с клиентами и не проявляет интерес к ним. Первый раз, когда я позвонил по номеру на сайте, меня встретили не очень дружелюбно. Однако, когда я позвонил по другому номеру, который мне дали, обслуживание было более приветливым. Я обратился в компанию от имени сотрудника интернет-магазина с запросом на покупку 100 м уплотнителя для дверей для клиента. Однако, им не удалось предложить мне ничего, кроме розничной цены. Они не проявили никакой готовности к сотрудничеству или расширению своей клиентской базы. Исходя из этого опыта, я решил не продолжать работу с данной компанией. Желаю им удачи в их "развитии" бизнеса.

Мы уже год сотрудничаем с компанией "Трофи" по поставкам роторных пломб. Нам ни разу не пришлось столкнуться с сбоями или срывами поставок. Сотрудники компании очень доброжелательные и профессиональные, особенно выделяется Галина Иванова. Мы надеемся, что такое качество обслуживания будет поддерживаться и в будущем. С уважением, ООО "Барокко", г. Белово, Кемеровская область.

Приехал забирать заказ, но из-за небольшой опечатки в доверенности меня не пустили. Пытался убедить их, но безуспешно. Пришлось потратить 4 часа на лишний рейс из-за этой ситуации. Клиентам в этой компании не уделяют должного внимания.