Телесети в Тюмени — отзывы и информация

Мастер прибыл и выполнил работу очень быстро и аккуратно. Интернет и телевидение работают отлично. Надеюсь, так будет и впредь.

Мы подключились к этому провайдеру. Настройка прошла быстро — примерно за 20-30 минут, причем специалист приехал немного раньше, заранее позвонив. Возникли некоторые сложности с согласованием времени — операторы обещали перезвонить и назначить дату и время, но два дня не было связи, и только я сама позвонила, чтобы уточнить ситуацию. В итоге подключение затянулось почти на неделю, что, конечно, минус — хотелось бы быстрее. В остальном, пока что, есть определенные неудобства. Посмотрим, как дальше будет работать интернет и как обслуживают поддержку.

Отличное интернет-соединение, надежный провайдер, установка прошла быстро и без каких-либо трудностей!

Эта компания оставляет желать лучшего. Очень трудно дозвониться до них, а о квалификации их специалистов вообще лучше не говорить. У меня возникла проблема: PS5 не распознавала их точку доступа с 5G, и мне просто ответили, что моя консоль её не поддерживает 😂😂. Пришлось искать решение в интернете самостоятельно — и, к моему удивлению, оказалось, что PS5 действительно поддерживает 5G. Также меня разочаровало отношение к проблемам с интернетом в выходные — в ответ услышал, что решат всё только с понедельника.

Отзыв: 01.06.25 я оформил подключение интернета на даче. Оператор объяснила, что подключение возможно, и обещала выполнить его в течение двух-трех недель. Однако прошло уже больше двух недель, и в итоге я с трудом сумел дозвониться. Оператор сообщил, что подключение невозможно сейчас, и не знает, когда появится такая возможность — может быть, через месяц, а может, через два. Так поступать нельзя: при заказе все обсуждали сроки и стоимость. На вас рассчитывают, и вы не выполняете свои обязательства. Если не можете выполнить заказ — не обнадеживайте клиентов. К счастью, есть выбор провайдеров. Не стоит брать заказ, если не можете его выполнить. Это отрицательный отзыв.

Этот провайдер — один из самых плохих. Интернет постоянно прерывается, приходится каждый день перезагружать оборудование, постоянно проводятся технические работы. На горячую линию вообще невозможно дозвониться! В целом, очень разочарован и не советую пользоваться этим сервисом.

Звонки не отвечают, хотя уже 16:50. Я первый в очереди, но обслуживание очень низкое.

Оператор кажется работает как в 2005 году: отсутствует личный кабинет, нет приложения, оплата через сайт тормозит… приходится каждый раз вводить данные заново. Не понимаю, почему сложно сделать удобный личный кабинет. Если бы была возможность выбора, я бы точно выбрала другого оператора с более современным обслуживанием.

Отличный провайдер, быстрое подключение 👍

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Этот поставщик услуг оставил очень плохое впечатление. Ранее подключили интернет, оплата проходила без проблем. Однако сейчас интернет отключили, и мне насчитали задолженность за услугу "смотрëшка", которую специалист так и не смог подключить, поэтому я отказался от неё. В личном кабинете была указана сумма, которую я регулярно вносил каждый месяц без дополнительных услуг (их там не было). Сейчас мне объясняют, что я должен оплатить задолженность, и после этого интернет снова подключат, чтобы я мог работать онлайн. Не советую этого поставщика услуг. После моего обращения их услуга "смотрëшка" появилась в личном кабинете.