Тагил телеком в Нижнем Тагиле — отзывы и информация

Это единственный провайдер, который подключил меня по разумной цене за отдельно стоящее здание для коммерческих целей. Кроме того, мне предоставили два интернет-кабеля для роутера, что не входило в договор. Уже месяц пользуемся, скорость устраивает — по сравнению с другим провайдером за те же деньги, она даже выше.

Персонал — приятные, доброжелательные и внимательные специалисты, отлично разбирающиеся в своей сфере.

Опыт общения с клиентами оставил желать лучшего. Изначально служба поддержки при подаче заявки перенаправляет к секретарю, который вместо профессионального ответа задаёт вопрос «Смысле?». Затем менеджер повышает голос при просьбе повторить письмо. В целом, по уровню сервиса это ощущается как устаревшая версия по сравнению с Ростелеком.

Это замечательная компания, предлагающая полный спектр современных коммуникационных услуг: интернет, ВЧС, городские телефонные номера, IP-телефонию, ВЧС и каналы связи. Основное внимание уделяется высокому качеству обслуживания, при этом цены остаются на среднем уровне рынка. Компания ориентирована на работу с юридическими лицами. Рекомендую!