Системы контроля и безопасности в Екатеринбурге — отзывы и информация

Как отключить домофон? Мы не используем его, он выключен, но приходит счет.

Мы подали запрос на замену панели домофона в парадной двери из-за постоянных проблем с наркоманами, которые постоянно ломаются в здание. После двух недель ожидания никакого прогресса не было, поэтому мы собрали деньги на замену сами. Повторно обратились в компанию, но опять ничего не произошло. Ответы на звонки дает неадекватный персонал, который не может решить наши проблемы. Неизвестно, когда компания наконец приведет себя в порядок. Возможно, стоит обратиться в роспотребнадзор.

Не могу связаться по указанному номеру для получения информации. Пожалуйста, укажите другой номер телефона, по которому можно связаться.

Невозможно дозвониться до ООО, так как домофон отключен, хотя все платежи сделаны. Это является нарушением со стороны компании.

Общение на высшем уровне, но снижаю оценку из-за недостаточной проверки информации при заключении договора. Имея только адрес и ФИО, компания не удостоверяется, что квартира принадлежит мне лично. В таком случае, можно легко переписать половину города на своё имя.

Отлично прогрессируют в общении! Все объясняется понятно и ясно. Благодарю!

Благодарю за быструю реакцию. Специалист, который установил оборудование, связался со мной и подробно объяснил проделанную работу.

Эта компания с неэффективными сотрудниками вызывает недоумение!! Я подала заявку на замену трубки и ремонт домофона в квартире 9 июля 2021 года, сегодня уже 14 июля... Мне позвонили и сказали, что мастер едет, я объяснила, что скоро уеду, и предложила время в 16 часов. Они пообещали перезвонить, но мастер так и не приехал. Повторно спросила, сколько ещё ждать, ответили, что не знают, когда мастер приедет. Я спросила, ещё неделю? Они сказали, что я должна ждать. Я сказала, что не могу ждать, мне нужно уходить в 16 часов. Они предложили ждать и не кричать, после чего прощались. Вместо того, чтобы договориться о времени с клиентом, они начинают затыкать его. Где клиентоориентированность... Удачи...

Отзыв на звонок по заявке на подключение в 13:50 27.05.2021 был отмечен грубым обращением и неуважительным отношением. На просьбу уточнить данные сотрудника и позвать начальство, получены отрицательные ответы. Такое поведение недопустимо. Необходимо провести беседу с данной сотрудницей.

После оплаты квитанции домофон так и не заработал, их телефон отключен, никак не удаётся связаться с ними уже больше недели.