Сим-Сим Плюс в Перми — отзывы и информация

Ужасный опыт обслуживания. Диспетчер на телефоне вел себя грубо. Мастера не приходили вовремя. Кажется, что им важно только собрать деньги. Цены не самые низкие. Не рекомендую обращаться к ним. Если бы была возможность поставить оценку 0, я бы поставила.

Соглашусь с предыдущими отзывами. Когда я позвонила, чтобы вызвать мастера, диспетчер была грубой и неуважительной. Она настаивала на том, что причина поломки кнопки на домофоне была именно в ней, хотя я объясняла, что проблема могла быть из-за отключения электричества. После долгой перепалки она наконец создала заявку на выезд мастера. Когда мастер наконец приехал через две недели, он даже не заходил в квартиру, просто позвонил в домофон и попросил открыть дверь. И вот дверь стала открываться. Оказалось, что проблема была не в кнопке, как утверждала диспетчер, а в чем-то другом. Ужасное обслуживание, за которое еще и приходится платить.

Ужасная компания! Не реагируют на звонки и не разрешают проблемы в течение длительного времени, общаются только по электронной почте. Не живем в квартире, но все равно выставляют счета. Непонятно за что.

Эта компания ужасна! Сервис на нуле, диспетчер и мастер неумелые и грубые, две недели не могут починить домофон. Лучше избегать эту организацию, такого отношения к клиентам я еще не видела. Не рекомендую обращаться в эту компанию никогда!

Фирма, которая установила домофон в моем доме, показала непонимание продукта со стороны менеджеров, отсутствие эффективной коммуникации со стороны руководства через электронную почту, редкие ответы и постоянные попытки вытянуть деньги без выполнения работ.

Ужасное обслуживание. С июля 2015 года неисправен домофон в подъезде No6 по адресу: г. Пермь, ул. Генерала Черняховского, 82. Несмотря на поданные жалобы и заявки, ответственный руководитель офиса Киселев С.Л. по телефону 271-29-33 ничего не предпринимает. Последняя жалоба была подана 10 сентября 2015 года, но проблема до сих пор не решена.