Ростелеком для бизнеса в Прокопьевске — отзывы и информация

Эта компания вызывает ужас, лучше избегать ее. Процесс расторжения договора оказался крайне затруднительным, им пришлось заниматься в отдаленном офисе компании, единственном месте, где это можно сделать. Более того, это возможно только в рабочее время в будние дни, что создает дополнительные неудобства для работающих людей. На крайний случай приходится брать выходной или обращаться в компанию путем письменного обращения. Мой опыт работы с этой компанией оказался ужасным, и я не видел ни одного положительного отзыва о ней.

Компания начала проявлять равнодушие к своим клиентам, отказываясь активно работать. Однако, они быстро реагируют на задолженность по оплате и требуют своевременного погашения. Заявки не выполняются в течение длительного времени.

Я случайно зашел в личный кабинет и обнаружил, что за более чем 10 лет использования услуги я до сих пор плачу аренду за оборудование, которое уже давно мог бы выкупить. Это кажется мне нечестным и незаконным. Кроме того, обнаружилось, что моя оплата увеличилась из-за изменения тарифа, который я случайно выбрал на пульте управления из-за всплывающей рекламы. Попытка вернуться к старому тарифу заняла много времени, и мне отказали, сказав, что старый тариф уже в архиве. Я считаю, что Ростелеком совершает законное мошенничество. Для тех, кто только начинает пользоваться этой услугой, я бы посоветовал внимательно изучить договор или лучше вообще отказаться от подключения.