Планета-телеком в Екатеринбурге — отзывы и информация

Фирма "Рога и Копыта" имеет неудобное расписание работы, не работая по субботам и закрываясь до 17:00 в будни. Сложно попасть в рабочее время. Несмотря на это, менеджер Светлана приняла мою заявку на установку домофона и дополнительные ключи в будний день. Она обещала, что мастер перезвонит, но так и не было никакого ответа. Не рекомендую данную фирму.

Компания Планета телеком представляет собой устаревшую систему в 21 веке. Домофоны часто не работают, что вызывает задержки при открытии дверей. Для получения ключа нужно ехать в единственный офис на окраине города. Это неприемлемо для современных условий и выглядит как попытка заработать на откатах. Люди, в своем уме, не будут иметь дело с такой компанией.

Все прошло быстро и удобно. Нам предложили выбор: привезти ключи или забрать их сами.

Модель бизнеса кажется необычной. Необходимо лично посетить офис для подключения к домофону и заключения договора. Это вызывает некоторое недовольство и желание отказаться от этой идеи.

Невозможно связаться с этой компанией, ни по телефону, ни через WhatsApp, даже по электронной почте. Возможно, они быстро реагируют на запросы по монтажу (ведь это приносит им деньги), но в случае обслуживания и аварийных ситуаций можно не рассчитывать на них. Не рекомендую эту фирму никому.

Домофон и двери были установлены в нашем доме полтора года назад для 20 квартир. Установка прошла очень быстро после заключения договора, без каких-либо проблем. Во время грозы домофон перестал работать, но мы вызвали мастера утром и к обеду проблема была устранена с заменой блока питания. Квитанции всегда приходят вовремя в наш почтовый ящик.

Не рекомендую данную компанию! Отношение к клиентам ужасное! Мы оставили заявку на ремонт двери и обещали приехать в определенный день, но никто не пришел и даже не позвонил. После многих звонков и обещаний, нам сказали ждать еще 5 рабочих дней. Ищите другую компанию, где клиенты ценятся и уважаются!

Здравствуйте! Мы обратились в компанию Планета-Телеком для установки домофонной системы с электромагнитным замком и подключением к пожарной системе в нашем доме с пятью квартирами. Мастер приехал очень быстро и произвел монтаж оперативно. Я с удовольствием рекомендую эту фирму всем!

Не рекомендую эту компанию. Если есть возможность, ищите альтернативу.

Компания оставляет желать лучшего: сотрудники неуважительно общаются по телефону и не могут четко объяснить условия. Цена за обычный брелок-ключ завышена до 200 рублей, что кажется неприемлемо.