МегаФон-Yota в Перми — отзывы и информация

Я пришел 06.08.2024 года, чтобы разблокировать номер. Молодой человек, чьего имени я не знаю, сказал, что номер будет разблокирован через 5-10 минут. Однако номер так и не был разблокирован, из-за этого возникли серьезные проблемы, работа полностью остановилась. Не рекомендую обращаться в эту компанию. Прилагаю фото для подтверждения. Этот отзыв является честным и достоверным.

Отзыв: Круто

Отличное обслуживание в салоне, особенно выделяется профессионализм специалиста Дианы.

Посещаю второй раз, в первый раз был нерабочим. Во второй раз появилась информационная табличка о техническом перерыве, хотя обещали работу без перерывов.

Обслуживание ужасное, я купил смартфон для ребёнка, который перестал работать. Принёс его в магазин, но мне сказали, что по сервису проблему не решат и предложили оформить возврат. Однако, процесс возврата занял 45 дней, что меня очень разочаровало. Теперь я покупаю товары для ребёнка в других магазинах и больше не планирую делать покупки здесь, и не рекомендую этот магазин другим.

Салон постоянно закрыт с 14.00 до 15.30, хотя на вывеске указано, что работает без перерыва. Часто возникают технические проблемы, из-за которых не удается восстановить номер или получить новую сим-карту. Из-за этих проблем отказываюсь от услуг МегаФона. В городе очень мало рабочих салонов этой компании.

Сегодня, 28.02.2024 г., в 20:20 салон закрыт, несмотря на то, что в 2gis указано время работы до 22:00.

Рабочее время заведения заканчивается в 22:00, поэтому в 21:00 оно уже закрыто.

Смена сим карты прошла очень быстро.

Эта компания просто ужасна! Они обманывают клиентов, списывая деньги за услуги, которые не предоставляют. Каждый раз, когда пытаешься исправить ситуацию, возникает новая проблема. При смене оператора внезапно сообщают о несуществующей задолженности. Также утверждают, что паспорт не верифицирован, несмотря на предоставление всех необходимых документов. Техническая поддержка в чате недоступна, а на линии невозможно дозвониться до специалиста. В группе во ВКонтакте блокируют за вопросы, на которые не могут ответить.