МегаФон-Yota в Екатеринбурге — отзывы и информация

Ужасно. Никого нет на улице, люди мерзнут, время 19:35.

Пришли в это отделение, но обнаружили, что оно закрыто без указания номера телефона или другой контактной информации. На двери написано, что идет технический перерыв на один час. Ближайшее отделение находится на улице Репина, 94.

После того как решила перенести номер в Yota, обратилась в этот салон 30 сентября и заполнила заявление. Однако по истечению срока переноса номера не произошло. После повторного обращения 18 октября меня попросили снова заполнить заявление на перенос. Сейчас я обратилась в поддержку, где мне сообщили, что перенос на действующую сим-карту не возможен. Похоже, что мне просто выдали карту, возможно, для достижения планов по продажам.

Попробуй Yota.

Отличный филиал Мегафона, где все сотрудники обладают великолепным уровнем вежливости.

Никакой информации о меню обеда нет в расписании работы заведения, что привело к потере времени.

Я неоднократно посещала этот салон связи для различных вопросов, таких как покупка телефона, замена сим-карты, изменение тарифа и так далее. Всегда была приятно удивлена тем, насколько вежливы и компетентны сотрудники. Они проявляют сдержанность и уравновешенность в общении с клиентами, что является редким качеством. Они отвечают на вопросы четко и понятно, что делает процесс общения легким и приятным для всех клиентов, независимо от их уровня знаний.

Мы приобрели iPhone 6s в данном салоне и быстро получили "живые" деньги, а не в кредит или рассрочку. Однако, по приезде домой обнаружили, что смартфон не включается. Вернулись в салон, где нам отказали в замене или возврате денег. Вместо этого предложили отправить смартфон на экспертизу, что может занять до 21 дня. Попытки разрешить ситуацию были затруднены игнором и нежеланием сотрудника помочь. В итоге мы потратили 2 часа в салоне, остались без смартфона и без денег. Не рекомендуем делать покупки в этом магазине.

Знакомая случайно подключилась к услуге на сайте, и сразу же были списаны 30 рублей с ее счета. Оператор утверждает, что сайт иностранный, и переход на него означал согласие на списание денег. Это вызвало негодование, так как считается, что мегафон незаконно украл деньги. Работник мегафона подтвердил, что сторонний сайт по официальному договору с оператором получит лишь 10-15 рублей. Вопрос остается открытым: каким образом согласие на списание денег получают при посещении сайта? Вывод - стоит обходить мегафон стороной.

Данный салон не рекомендуется, так как приходя сюда три раза, каждый раз сталкиваешься с отмазкой о том, что у них авария и нужно прийти через несколько часов. Возможно, у меня плохая карма, но лучше не тратить зря время в этом салоне.