МегаФон-Yota в Сургуте — отзывы и информация

Пришла восстановить номер, девушка была очень вежливой и грамотной, оперативно помогла мне сделать все необходимые действия. Никаких сложностей не возникло! Благодарю! Все было очень аккуратно и чисто!

Я обратился в данный филиал на остановке УБР 02.02.24 для закрытия сим-карты и перевода остатка средств на другой номер телефона. Сотрудник, по имени, кажется, Екатерина, столкнулась с какими-то трудностями и сообщила, что оформила заявление на закрытие номера и перевод остатка средств, хотя я не подписывал никаких документов. На следующий день в личном кабинете был изменен тарифный план без моего согласия, и номер продолжал работать. После этого я снова обратился в филиал, где мне заверили, что номер закрыт. Однако сегодня, 12.02.24, я обратился в другой филиал Мегафона и узнал, что сотрудником по имени Екатерина не было составлено заявление на закрытие номера и перевод денежных средств. Я считаю, что этот сотрудник должен быть привлечен к дисциплинарной ответственности и проведена беседа, так как она обманула меня дважды. Она является некомпетентным и бессовестным сотрудником. Кроме того, невозможно дозвониться на горячую линию более часа в режиме ожидания.

Сделал заказ в интернете, но товар не был выдан, а обманули и пытались объяснить ситуацию различными отговорками. Это было пустой тратой времени.

Отлично! 👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Отзыв от 22.08.23 в 10:43. Магазин закрыт. Не рекомендую.

Приехали в выходные, а узнали, что компания не работает в эти дни. Было бы полезно знать об этом заранее, недовольство 😡

Консультант был ужасен. Он смеялся над моими вопросами, отвечал безо всякого желания, и всё делал очень медленно.

Благодарю Наталью за профессионализм и дополнительную помощь. Желаю вам успехов и процветания!

Пришёл сегодня в 20:00, но обнаружил, что место уже закрыто, несмотря на то, что на двери указано время закрытия в 21:00.

Закрылись раньше, несмотря на то, что было заявлено, что они работают до 21:00.