МегаФон-Yota в Новосибирске — отзывы и информация

Продавец-консультант девушка навязывает дополнительные услуги и обманывает при подключении услуги Мега семья. Не рекомендую этот оператор, лучше перейти на МТС, где нет подобных проблем.

Купил сим-карту от Йоты, Вадим помог выбрать подходящий тариф, был очень внимателен и вежлив. С уверенностью рекомендую!

При покупке iPhone 11 за наличные, продавец г-жа Екатерина Зиберт навязывала дополнительные услуги, такие как антивирус Касперский, тариф от Мегафон и защиту гаджета на 7 месяцев, которые были совершенно не нужны. Они не выдали чек, хотя это обязательно для товаров, продаваемых в розницу, и в конечном итоге сумма за эти услуги составила 3740.00 рублей. Этот опыт оставил неприятные впечатления и вызвал разочарование, так как казалось, что пенсионеров пытались обмануть.

Сегодня мы приобрели сим-карту yota в данном салоне, попросили дать симку для модема, но менеджер продал нам сим-карту, которая не работала в модеме после того, как мы приехали домой. После обращения на горячую линию, оператор пояснил, что сим-карта предназначена только для смартфона. Мы потратили время и столкнулись с неопытными сотрудниками, за что мы выражаем свою благодарность.

Отличный продавец-консультант Егор! Он всегда внимателен и детально консультирует каждого клиента. Однако, несмотря на его усердие, вечером в офисе всегда большая очередь из-за того, что он работает один. Поэтому снимаю 2 звезды, но это скорее вопрос к руководству организации.

Отзыв: Онлайн магазин имеет непонятный процесс покупки, требующий решения загадок, и к тому же отправляет товар по неверному адресу. Например, вместо адреса 130а товар приходит на адрес 130, который находится далеко от местоположения филиала.

По ошибке оплатила баланс рабочего телефона через Сбербанк онлайн. Попросила помощи в чате, где мне посоветовали написать заявление и предоставить скриншот платежа. Однако, мне отказали в возврате денег. Планирую написать заявление в прокуратуру о мошенничестве и защите прав потребителей.

Привет! Недавно случайно зашла в ваш салон и была приятно удивлена покупкой, о которой даже не думала! Большое спасибо Вячеславу за то, что убедил меня избавиться от старого телефона, который постоянно зависал 😅 Он посоветовал мне подходящий телефон, все подробно объяснил и помог настроить 😌 Я очень рада, что у вас работают такие профессионалы в Мегафоне! Желаю вам и Вячеславу процветания на карьерном пути.

До закрытия магазина оставалось всего 20 минут, но продавец грубо заявил, что у нас уже нет возможности что-либо приобрести, поскольку программа закрывается в 21 час. Это абсурдно.

Анна 23.02. отказала мне в пополнении баланса телефона, сказав, что 100 рублей слишком маленькая сумма для платежа. Мне кажется, что это странно, ведь если мне не хватает именно этой суммы, зачем мне платить в 5 раз больше?