МегаФон-Yota в Екатеринбурге — отзывы и информация

. Не могла активировать купленную сим-карту в течение суток из-за проблем с телефоном, который не распознавал ее. В договоре была допущена ошибка в цифрах кода подразделения. Также была дезинформация относительно условий переноса номера. Потраченные 500₽ остались ненужными, и осталось неприятное впечатление. Директор компании оказал консультационную поддержку.

Хотел бы обратиться к руководству компании Мегафон. Вы называете себя лидером в своей отрасли, но не стоит позориться из-за мелочей, таких как некачественные товары в торговых точках и недостаточное соблюдение дисциплины сотрудниками. Приобрел у вас защитное стекло, которое оказалось некачественным, хотя продавец утверждал обратное. Надеюсь, что вы примете меры для улучшения качества товаров и обслуживания, чтобы такие ситуации не повторялись.

В данном салоне основное внимание уделяется качеству обслуживания и доброжелательности персонала. Продавцы-консультанты всегда выглядят опрятно и стильно, придерживаясь классического стиля.

Как ни старайся, магазин всегда закрыт. Я пыталась зайти с часу до двух несколько дней подряд, но каждый раз было закрыто. Когда можно будет получить сим-карту?

24.07.24 я приобрел wifi модем yota в этом магазине. Процесс занял 30 минут, но позже я обнаружил, что модем не работает. Я вернулся в магазин в этот же день, и модем был заменен, но проблема с подключением интернета так и осталась. Я обратился в техническую поддержку, где мне пообещали решить проблему в течение 2 дней, но спустя 3 дня ничего не изменилось. Я вернулся в магазин, чтобы вернуть модем, но процесс оказался долгим и сложным. В итоге, я потратил минимум 5 часов на попытки заставить модем работать и вернуть деньги. Я не рекомендую yota и мегафон никому, оценка 0 из 10.

Благодарю за помощь с настройкой тарифа.

Сказано, что работают без перерывов, но на самом деле они не работают большую часть времени. Я пришла в 12.25, прождала 30 минут, но они так и не открылись!!! Есть много отзывов о такой же ситуации с этим филиалом. Это позор!!!

В 2ГИСе говорится, что обеденный перерыв с 13 до 14 часов. На табличке в магазине "Мегафон" указано, что работают без перерыва. Я пришла после обеда в 14:20, но оказалось, что все же был перерыв.

Предложили бесплатно протестировать eSIM от МегаФон, однако предупредили, что если я не захочу использовать ее, то можно легко ее отключить. Однако в итоге мне пришло смс о списании денег на следующий день. Пришлось искать отдел МегаФон в 20:00, чтобы избежать списания средств. Это было недобросовестное поведение со стороны компании. Также, когда мы покупали телефон Samsung в их магазине и просили проклеить стекло, это делали дважды неаккуратно. На третий раз мы уже не стали обращаться к ним. Не рекомендую этот магазин и МегаФон в целом.

Меня попросили заплатить 100 рублей за 30 минут зарядки моего телефона.