МегаФон-Yota в Владивостоке — отзывы и информация

Измените время работы в приложении 2ГИС, на входе указано с 10:00 до 18:00, но вы решили начать работать с 9:00.

Поставлю минимальную оценку, так как прибыл в 18:00 и обнаружил, что салон закрыт на замок. Ответственность персонала оставляет желать лучшего. Не рекомендую посещать данный салон, лучше выбрать другой, например, в центре. Там работают более ответственные сотрудники.

Продавец был очень отзывчивым и профессиональным, помог заменить сим-карту и настроить новый роутер. Он потратил на нас около часа, но не взял за это деньги. Он объяснил и показал все нюансы. Заслуживает награду за отличное обслуживание! 😁

У меня был положительный опыт посещения этой точки. Там было чисто, обслуживали два молодых сотрудника, не было очереди (я заходила около 4 часов), все спокойно и быстро выполнили мои запросы.

Отзыв гласит, что указанное местоположение находится на 3 этаже, однако после обхода всего ТЦ несколько раз было обнаружено, что они находятся на 1 этаже. Предлагается обновить информацию в приложении 2ГИС, чтобы избежать введения людей в заблуждение.

Отзыв: Сейчас девять часов двадцать минут.

Выбрала случайно этот пункт выдачи для получения посылки от Мегамаркета. Пришла, а там только одна девушка, которая занималась оформлением покупки сим-карты для кого-то другого. Пришлось долго ждать. Теперь буду более внимательно выбирать место получения посылок, чтобы избежать подобных ситуаций.

Отзыв о Yota: недовольство качеством обслуживания и тарифами. Скорость интернета резко снижается на "безлимитном" тарифе, при смене на "ограниченный" восстанавливается. Поддержка клиентов неэффективна, приходится общаться с ботом. Приложение неудобное, постоянно обновляется с навязчивыми опросами. Неудобно считать копейки, цены повышаются, но качество остается на том же уровне. Переход к другим операторам кажется целесообразным из-за высоких тарифов. Рассмотрите альтернативы.

Попросил у Колл-Центра адрес офиса компании во Владивостоке, но меня направили в салон, который не обслуживает юридические лица. Встретила некомпетентность и отсутствие интереса к моей проблеме.

Ждал 40 минут, но магазин так и не открылся. Работа Мегафона меня все больше удивляет.