МегаФон-Yota в Новосибирске — отзывы и информация

Мы заказали наушники AirPods через интернет-магазин, но при получении нам вместо них выдали неоткрытые наушники с наклейкой "бракованные". Не понятно, как можно заказать бракованный товар через интернет.

Я подал заявку на ремонт наушников AirPods в сервисный центр 5 мая с Маргаритой. Она не дала мне номер обращения, и с тех пор устройства не были возвращены. Продавец-консультант Маргарита не в курсе их местонахождения.

Посетил офис 30.06.2024 в 10.20. Один из сотрудников оказался некомпетентным и не очень умным. Однако после этого обратился в другой салон связи на другом этаже и познакомился с Игорем, который оказался максимально компетентным, корректным и профессиональным сотрудником. Он помог мне решить мою проблему, проявив высокий уровень профессионализма. Благодаря ему я останусь клиентом этого салона связи и буду обращаться в него в будущем. Если есть возможность, пожалуйста, поощрите Игоря за его отличную работу.

Я решила приобрести телефон, но на кассе мне сообщили, что его цена выше. В процессе разбирательств случилось неприятное событие - телефон, который я хотела купить, оказался зарезервированным. Это вызвало недовольство из-за плохого обслуживания и потери времени. Планирую обратиться с жалобой в соответствующие органы.

Я ждала целый час, чтобы кто-то вернулся в салон и открыл дверь, но никто так и не появился.

Замечательное заведение, персонал дружелюбный. Отлично объяснили все акции.