МегаФон-Yota в Новосибирске — отзывы и информация

Обслуживание на воскресенье очень медленное из-за одного работника, который занимается объяснениями другим клиентам, что приводит к долгим ожиданиям для всех остальных.

Почему так много сотрудников? Места здесь совсем мало, но все равно 4 сотрудника сидят и смотрят только на тебя 🙄 Когда мы купили роутер, пытались приобрести сим-карту за 150 рублей, но нам отказали, сказав, что они все "не работают", и продали нам сим-карту за 400 рублей. Обслуживание заняло очень много времени. Роутер в доме вообще не работал (хотя на телефоне с тем же оператором все было в порядке), мы вернули его, но сотрудник отказался вернуть деньги и настаивал на диагностике. Только после того, как мы написали в службу поддержки, его приняли. Сотрудники ужасные, и сам магазин не лучше. Все как попало, ничего в наличии, только то, что на витрине.

Пришел в магазин, где девушка оперативно обслужила меня, не навязывая ничего лишнего. Я оплатил покупку и ушел, не теряя времени на лишние разговоры.

Изначально была негативно настроена после плохого опыта в Йоте в Сибирском Молле, но в этом салоне меня приятно удивили. Ребята быстро и оперативно решили мою проблему, и я осталась очень довольна. Большое спасибо!

Обслуживание оставляет желать лучшего.

Я заказал телефон, приехал, посмотрел - всё меня устроило. Забрал и ушел. Это было быстро, просто и без подвоха.

Ужасное обслуживание! Пытались получить информацию о предоставляемых услугах у девушки с зелеными волосами, но она вела себя грубо, в результате мы так и не узнали, какие услуги оказываются.

Спасибо консультанту за отличное обслуживание. Однако у меня возник вопрос по поводу правил компании Мегафон: почему не предоставляются прозрачные чехлы к телефону? Когда я купила телефон, он не имел чехла, в отличие от других компаний, где чехлы предоставляются. К сожалению, телефон упал и разбился сразу же после покупки, несмотря на то, что я держала его аккуратно. Хотя у меня опыт в обращении с техникой, я больше не намерена покупать у вас телефоны. Благодарю за акцию с сим-картой и пленкой, но с тарифом, предоставляющим много интернета.

Компания действует нечестно и отказывается возвращать деньги за ошибочный перевод или заполнение заявления через их офис. Они нарушают законы о защите прав потребителей и ссылается на некорректно заполненное заявление, принятое сотрудником Мегафона, который, возможно, не компетентен в этом вопросе.

Сотрудники очень доброжелательны и предлагают широкий спектр услуг.