МегаФон-Yota в Тольятти — отзывы и информация

В салоне открытие в 9:00, однако молодая девушка за компьютером не подходит к двери, даже после 20-минутного ожидания. Неорганизованная работа!

Обслуживание на высшем уровне.

Всегда закрыто, но свет горит, ключи в двери. Уже прошло более часа.

Персонал, который обслуживает клиентов, кажется недостаточно квалифицированным из-за недавних экзаменов, их поведение может вызвать впечатление неадекватности и нечестности.

По отзывам, сотрудники этого салона обычно закрывают двери, вешают табличку и уходят, это было и сегодня.

11.12.224 г. Я приехала в салон к 9:00, но на двери была записка о том, что откроется через 30 минут. Я подождала до 9:40, но салон так и не открылся, поэтому я ушла. Я разочарована отношением к клиентам и безответственностью сотрудников. Если бы знала заранее, что салон не открывается в 9:00, не пришла бы. Очень жаль, что такая компания имеет таких сотрудников. Жалко даже ставить 1 звезду!

Был приятно удивлен, что график работы указывал время до 21-00, но приехав в 20-15, обнаружил закрытую дверь. Благодарю за это.

Отличный отдел, обслуживание быстрое. Сегодня посетил его и был приятно удивлен - помогли решить проблему оперативно, работали в удобное для клиентов время. В отличие от отдела в ТЦ Русь на Волге, который часто закрыт в рабочее время.

Не рекомендую обращаться в этот отдел. Когда попросил исправить «режим модема», сотрудник сказал, что сделает это за деньги, не уточнив сумму. Это абсолютно нечестно!

Компания и сервис оставляют желать лучшего. Были заблокированы услуги денежных переводов по закону 115-ФЗ, несмотря на то, что переводы были проведены с использованием личных кредитных карт. После многочисленных посещений офиса с предоставлением всех необходимых документов и угощений сотрудникам, нам сообщили, что некоторые документы отсутствуют, хотя мы уже их предоставляли. Сотрудники не проявляют компетентности и не решают проблему, поддержка игнорирует обращения. Операторы даже утверждают, что запретов на услуги нет. В итоге не удается перевести деньги с баланса, несмотря на все усилия. Проблема остается нерешенной.