МегаФон-Yota в Екатеринбурге — отзывы и информация

Мне очень понравилось. Благодарю.

Функционируют ...

Сотрудники не профессиональны, техническая поддержка обещает решить все проблемы, но на деле оказывается, что они неспособны помочь.

Девочка не обладает достаточным знанием о товаре и услугах, что вызывает негативное впечатление.

Отзыв: Визит в салон оставил неприятное впечатление. Сотрудник, с которым общался, не смог прояснить все вопросы, пришлось все делать несколько раз. Теперь придется вернуться в салон для исправления ошибок. Внешний вид сотрудника также оставил желать лучшего. Возникает вопрос о качестве персонала, ведь обычно в вашем салоне все сотрудники выглядят аккуратно.

Ужасный сервис и неопытные сотрудники. В посещении данного оператора 6.11.2023 года была необходима электронная сим-карта для Йоты. Консультанты ошибочно утверждали, что у Йоты нет е-сим. Предложила им сама перейти на мегафон с сохранением номера для получения е-сим. Однако, создали два неверных заявления на перенос номера. После трех часов в мегафоне мне посоветовали обратиться на улицу Вайнера 16. Там мне сразу же выдали е-сим Йоты без необходимости перехода на мегафон. Жду отмены неверных заявлений на перенос номера и надеюсь, что сотрудники Мегафон оформили отмену правильно.

Сотрудник не справился с задачей подтверждения паспортных данных, совершив ошибку.

Всегда закрыто. На двери висит табличка о перерыве, а внутри никого. Приходил несколько раз, и каждый раз сталкивался с такой же ситуацией.

Сотрудники на высшем уровне, обслуживание быстрое и качественное.

Моя проблема была решена быстро и эффективно.