МегаФон-Yota в Новосибирске — отзывы и информация

Моя пенсионерка мама попала в ловушку и лишилась 500 рублей. Она оплатила телефон, но деньги не поступили, а чеки не выдали. Пожалуйста, будьте предельно осторожны.

Я хотела написать отзыв о консультанте и была приятно удивлена. Вчера вечером, когда все были усталыми и раздраженными после работы, случайно зашла в салон без каких-либо надежд на покупку. Я уже обошла несколько магазинов в поисках нужного мне смартфона Samsung, который не был представлен на витрине. Консультант спокойно выслушал меня, достал телефон, объяснил и показал мне все функции, загрузил приложения и дал возможность самой протестировать устройство. Он даже дал мне время на то, чтобы все внимательно проверить. Олег – отличный консультант, его профессионализм и дружелюбное отношение заслуживают самых высоких похвал.

Вчера вечером, когда все были усталыми и раздраженными после рабочего дня, случайно зашла в салон без особых надежд на покупку. Я уже обошла несколько магазинов в поисках Samsung, который не выставлен на витрине. Консультант внимательно выслушал меня, достал телефон, объяснил, показал, загрузил и дал мне его в руки. Он даже подождал, пока я все проверю, не навязывая свое мнение. Все прошло очень вежливо и спокойно, он подробно рассказал об аппарате. Консультант звали Олег, я очень довольна его работой и хотела бы пожелать ему удачи и повышения в зарплате.

Консультанты в этом магазине оставляют желать лучшего. Они не выполнили работу по восстановлению товара, на который я рассчитывал. Что мне делать в такой ситуации?

Кого вы наняли по объявлению? Татьяна, кажется, работает консультантом. Она не слишком хорошо разбирается, где именно человек работает, и не владеет элементарными правилами вежливости.

Я не могу оценить консультацию, потому что ее просто не было. Я посетила магазин 16 августа около 20:30, продавец был занят другим покупателем и даже не поприветствовал меня. Я хотела купить модем для машины, что могло бы принести немного денег в кассу, но увы, я просто ушла, потому что меня проигнорировали.

Отказались принимать безналичную оплату, утверждая, что только вчера начали принимать карты. Пришлось использовать кредитную карту для покупки двух телефонов за наличные. 👎👎

Обслуживание было ужасным. Во-первых, я стояла очень долго (минут 30). Во-вторых, не смогли устранить причину.

Не рекомендую! Сотрудники не профессионалы, даже не способны выступать в роли консультанта! Я пришел купить сим-карту для модема, но мне ее не продали, сказав, что без ноутбука активация невозможна. Они отказались помочь, что меня разозлило. Рядом стойка Yota, где девушка без проблем все сделала. Она - молодец!

Большая благодарность Светлане за быстрое и эффективное решение моей проблемы, с которой другие сотрудники в салоне на улице Кирова так и не справились.