МегаФон-Yota в Новосибирске — отзывы и информация

Мне помогли разобраться с проблемой, все было успешно решено, и еще мне подняли настроение.🥰

Специалисты были очень отзывчивы и вежливо помогли мне с решением проблем со связью. Оценка Даниила и Елизаветы - 5 звезд.

Отличное обслуживание, профессиональные и внимательные специалисты.

Мне непонятно, почему люди ставят низкие оценки - возможно, им просто не хочется подождать несколько минут, пока менеджер освободится. Но я хочу поделиться своими впечатлениями. Сотрудник Андриасян Д.С. был очень добрый, вежливый и оперативно помог нам. Другие сотрудники в другом месте предлагали сложные условия для выполнения операции, которая оказалась ненужной. Но в этом филиале мне сразу же помогли, и за 5 минут сделали то, что другие не могли сделать за 2 года - сменили паспорт, перевели номер на другого человека и т.д. Я очень довольна, что обратилась именно сюда. Большое спасибо! ☺️

Все прошло отлично! Скоро и эффективно!

Все выполнено быстро, но были допущены ошибки с распределением лицевых счетов, несмотря на мои инструкции по оставлению конкретного модема. Не рекомендую обращаться в эту точку.

Всегда кажется, что никого нет на месте. Никакой информации о техническом перерыве тоже не было доступно. Я пришел в 14:35.

Жестокое отношение к клиенту. Не использовал сим-карту длительное время, и теперь она отвязана, но не успели её перепродать. Посетил один салон связи, отправили в другой, там сказали, что номер теперь стоит 4000р. Предложили попробовать восстановить через заявку в контактном центре. Обратился в КЦ, сказали, что восстановление возможно за 500р, оплатил, но в итоге им сообщили, что не получится. Попросил вернуть деньги, сказали обратиться в салон и написать заявку. Потратил 4 часа на поездки, остался без сим-карты, и теперь вымогают деньги или предлагают снова приехать, чтобы вернуть уже отправленные деньги.

В день 20.09.2024 двери были закрыты как до обеда, так и после него.

Обслуживание было отличным.