Дом.ру Бизнес в Перми — отзывы и информация

Офис недостойный, отсутствуют менеджеры, предоплата за несколько месяцев без ответов на вопросы. Лучше обратиться в Ижевск или Екатеринбург, где предпочтительно для юридических лиц. Цены могут изменяться каждый месяц, нарушая условия договора. Не учитывается закон о защите потребителя. После расторжения договора начали активно предлагать новые условия, тарифы и акции. Рекомендую всем избегать данной компании.

Ужасный опыт работы с технической поддержкой, которая неспособна решить ни одну проблему. Подписки, включенные в тариф, исчезают «случайно», а появляются дополнительные суммы для оплаты. При обращении в поддержку сотрудники не могут объяснить причину этих проблем. Попытка дозвониться или получить ответ от поддержки становится настоящим испытанием, занимающим несколько часов.

Этот провайдер - самый ненадежный в Перми. Не удается дозвониться по телефону, сообщения не отправляются через приложение, все зависает, включая интернет. Уже несколько дней не могу связаться, чтобы перенести интернет и телевидение из-за продажи квартиры. Не удалось закрыть договор и организовать подключение в новой квартире в течение недели. В итоге придется все делать через Ростелеком. Уважаемый А. Р. Кузяев, порядок в вашей компании нужно навести!

Интернет в офисе не работает уже более месяца. Техническая поддержка домру утверждает, что все в порядке, но отправляет платного специалиста из другой компании, который не может решить проблему. Главное для них - продать услугу, а дальше они не берут на себя ответственность.

Я просто хотел возобновить интернет в квартире, но оказалось, что для этого требуется подключение за 1000 рублей и обязательный выезд техника. Мне не нужны никакие другие услуги, просто хотел добавить услугу к текущему договору. Я разочарован тем, что компания не проявила гибкость и удобство для клиента. В результате я отказался от услуги и планирую перейти к конкурентам, которые более клиентоориентированы.

Тарифы для бизнеса находятся в норме, скорость интернета высокая - идеальный вариант.

У нас установлен интернет и система видеонаблюдения от Дом.ру, и я не могу найти никаких недостатков - все работает надежно.

Один раз у нас возникла проблема, но благодаря оперативной поддержке быстро разрешили. Интернет нас в целом устраивает.

Мы очень довольны качеством интернета и видеонаблюдением. Картинка очень четкая, нет никаких сбоев или задержек. Нам хватает обычного интернета с базовой скоростью, чтобы все работало отлично.

У меня стабильное интернет-соединение, цена на тариф не менялась уже полгода, что приятно. У меня лично нет проблем со скоростью интернета, все работает хорошо.