Цифрал-Сервис в Новокузнецке — отзывы и информация

Эта компания является наихудшей из всех, с которыми мне приходилось иметь дело. В течение двух недель они не смогли исправить проблему с домофоном, хотя утверждали, что мастер уже приезжал и что-то делал. Они совершенно не ориентированы на клиента.

Ответ на заявку долго не поступает.

Мне все очень понравилось.

В доме по адресу 40 лет ВЛКСМ 84, подъезд 3, домофон не работает уже 4 месяца. Не получается дозвониться ни днём, ни ночью. Прошу устранить поломку как можно скорее, так как мы вынуждены отказаться от использования услуг компании.

Домофон оставляет желать лучшего. Видеоинтерфоны могут не загружаться полностью, что приводит к длительному ожиданию при вызове в квартиру и не открыванию картинки на экране. Работа чипов вызывает недопонимание.

Компания оставляет желать лучшего! Жду с нетерпением появления конкурента, чтобы они разорились. Проблема с телефонными звонками - это целая история. Когда наконец удается дозвониться, на трубке нервная женщина, которая не слушает и перебивает. Она говорит о чем-то совершенно другом, не связанном с моей проблемой, например, о ключах или заказе. Кажется, что разговариваешь с человеком, который не в своем уме. Жаль, что не могу предоставить аудиозапись, чтобы показать их непрофессионализм. Я уверен, что все остались бы в шоке от такого общения.

Ужасный опыт работы с этой компанией! Счета каждый месяц разные - сначала 30 рублей, потом 44,50 коп., а следующий месяц уже 132 рубля, 140 рублей. При обращении за разъяснениями оператор просто отмахивается и делает клиента виноватым. Хотя платежи всегда своевременные и стабильные. Неуважение к клиентам и неадекватное обслуживание.

Невозможно дозвониться!! Телефон отключен, и домофон не отвечает, даже если пытаешься позвонить.

Уже второй месяц не работает домофон - один день работает, другой нет. После того как дозвонилась в офис, сотрудница сообщила, что технически не может принять заявку, но выразила недовольство по поводу моего долга в размере 300 рублей, который нужно обязательно оплатить. Возникает вопрос, за что именно платить - за отсутствие услуги? В подъезде постоянно появляются посторонние и оставляют грязь.

Отзыв: Компания плохо работает. Приобрел новый чип, но он не функционирует. Уже два дня пытаюсь связаться с ними через переписку, так как у них нет телефона. Проблема до сих пор не решена, так как они отвечают на мои сообщения совершенно не по существу.