Евромастер в Азове — отзывы и информация

"Я был приятно удивлен ассортиментом в магазине "Евромастер". Здесь я нашел отличные двери и стильные обои, которые идеально подошли к моему интерьеру. В ассортименте представлена широкая выборка фурнитуры и ручек для дверей. Обслуживание на высоком уровне, сотрудники действительно вежливы и компетентны, готовы помочь с выбором. Цены адекватные, а качество товара не подвело. Я рекомендую магазин "Евромастер" всем, кто ценит качество."

В магазине представлен огромный выбор напольных покрытий, благодаря помощи сотрудников удалось подобрать красивый ковер под кровать. После использования ковра не появились вмятины, что приятно удивило. К тому же, его аккуратно подрезали, и дали полезные советы по уходу и способы удаления пятен.

В магазине представлено широкое разнообразие товаров, что позволило удобно сделать все покупки в одном месте, не тратя время на поездку в другой город, например, в Ростов.

Надежность и ориентация на клиента - не про евромастер и его консультантов, а также не про службу доставки. При заказе плитки нам не рекомендовали покупать сразу, утверждая, что следующая партия будет бракованной. В итоге, после двух недель ожидания, нам привезли побитую плитку с задержкой в 4 дня. При дозаказе одной коробки обещали доставку в среду, но пришлось ждать неделю. При заказе ламината указали необходимую площадь, но все равно не хватило материала и была привезена коробка с браком. После дозаказа обещали привезти в среду или четверг, но в итоге пришлось ехать самим за заказом или приезжать в магазин. Из-за них ремонт затянулся на месяц. Не рекомендую этот магазин, качество товара также оставляет желать лучшего.

Мне очень нравится отдел инструментов, так как там всегда консультация на высоком уровне. Анастасия и Давид (с которыми я общался) всегда грамотно проконсультируют и помогут с выбором.

Опыт обслуживания в отделе дверей был ужасным. Оформление двух дверей и комплектующих заняло почти два часа, при этом специалисты не знали, что дверь нужно заказывать на 10 см меньше ширины проема. В результате пришлось дозаказывать и менять одну дверь. Отдел доставки также работает не очень эффективно, товар поступил в субботу, но не было звонка. Причина - обед. Режим работы магазина указан без обеда и выходных. С другими отделами все было отлично, но отдел дверей оставил желать лучшего.

Приобрела потолочную плитку, клей шпатлевочный и плинтусы, оплатила все товары сразу. Однако продавец забыла выдать клей и выдала его только после того, как я обратилась к ней с этим вопросом. Обслуживание было недостаточным, я ощутила себя немного обделенной. Необходимо принять меры для улучшения качества обслуживания и отношения к клиентам.

Купил двери в этом магазине. Изначально обещали быструю доставку, но в итоге задержали ее на целый месяц. Весьма разочарован данным опытом.

Работа отдела сантехники оставила желать лучшего. Персонал проявил недостаточное внимание к клиентам, я стоял возле прилавка 20 минут, пока никто не обратил на меня внимание. Вместо помощи мне, продавцы занимались своими делами.

Главное избегать отдела доставки, так как там работают не очень дружелюбные сотрудники, которые могут быть грубыми и неприветливыми.