Баумаркет в Тольятти — отзывы и информация

Подобранное обслуживающее персоналом состоит из людей, не соответствующих стандартам, их отношение и навыки работы вызывают недовольство у клиентов. При запросе на резку фанеры, первый сотрудник отказался, второй согласился, но исчез на 15 минут. При оплате на кассе, сотрудники сказали, чтобы сначала оплатил услугу, а потом ее выполнить. В итоге, другой сотрудник с грубым тоном отказался резать фанеру, утверждая, что их инструменты не подходят. Обслуживание в этом магазине оставляет желать лучшего.

Купил обои за 1800 рублей за рулон в конце января, пытался вернуть один рулон в начале февраля, но мне отказали, сказав, что товар закончился. Менеджер проявил невнимательное отношение и не заинтересовался моей проблемой. Ранее покупал товары хорошего качества в этом магазине, но возврат и обслуживание оставляют желать лучшего.

Уровень обслуживания в этом магазине оставляет желать лучшего: персонал не заинтересован, кассиры высокомерны, их выражение лица говорит о том, что они делают вам одолжение, обслуживая. Но консультант Валентин на втором этаже - исключение из правил, он очень вежлив, отзывчив и готов ответить на все ваши вопросы.

После возврата товара, магазин запросил паспортные данные бабушки и отказался вернуть деньги. 🤦‍♂️ Опыт общения был не самым приятным, но в целом магазин заслуживает положительного отзыва.

Отвратительное обслуживание, сотрудники не проявляют никакого интереса к клиентам.

Купил сиденье на унитаз, через 3 дня оно лопнуло. Гарантийная замена заняла более месяца, в это время нам приходилось использовать унитаз без сиденья. Пришлось делать фотографии унитаза, общаться с экспертами из Москвы и разбираться с местным кружком. В итоге была одобрена замена, но при получении нового сиденья оказалось, что оно не подходит. Пришлось вновь обращаться в магазин и обменивать его. Слава Богу, наконец, все уладилось. Однако эскалатор в магазине уже долгое время не работает, так что больше туда мы не собираемся идти.

В одном магазине собраны сотрудники, которые не проявляют достаточного уважения к клиентам. Консультанты и руководство отвечают на вопросы грубо и невежливо, хотя иногда удается получить информативный ответ. Цены завышены, качество товаров оставляет желать лучшего. Проблемы возникают с доставкой, когда сотрудники не проявляют понимания и вежливости.

Этот магазин испортил мне настроение на весь день. Если бы знал заранее, что меня ждет, не пошел бы. Когда я пришел домой и вскрыл товар, я обнаружил хамское обслуживание и значительную разницу в цене.

Этот магазин оставляет желать лучшего: обслуживание на низком уровне, отсутствие компетентных консультантов, неудобное расположение товаров. Даже заместитель директора ведет себя неадекватно. Не рекомендую посещать это место!

Отличный выбор линолеума, девушки в магазине были очень внимательными и вежливыми. Однако, когда мы зашли в отдел обоев, нас не приветствовали и не попрощались. Дамы, работающие там, были поглощены своими телефонами и не были готовы ответить на наши вопросы. На последний вопрос они даже не отреагировали из-за того, что были заняты перепиской в телефоне. Это вызвало у нас негативное впечатление, и мы решили уйти и купить обои в другом магазине.