Bravo Ремонт в Перми — отзывы и информация

Большое спасибо за отличный ремонт! Полгода назад обратилась к вам, чтобы сделать капитальный ремонт в новостройке. Очень благодарна за организацию процесса, учитывая, что ремонт проходил на удаленке. Все выполнено качественно, не могу найти никаких нареканий! Желаю вам удачи в вашей работе!

"Отзыв был очень положительным."

Я обращалась несколько раз в эту компанию и каждый раз осталась довольна! Особенно важным для меня было своевременное и прозрачное информирование о ходе работ. Мастер всегда советовал покупать стройматериалы там, где действует скидка от компании. Хотя ремонт занял немного больше времени из-за задержки с поставкой чистовых материалов, результат превзошел ожидания. Ребята работают качественно и аккуратно. Рекомендую всем на 💯!

В процессе использования квартиры обнаружились новые проблемы. По договору предоставляется гарантия на год. Руководитель компании Александр рассмотрел все недочеты, удалил переписки и добавил меня в черный список. Таким образом, компания не проявляет должного внимания к клиентам. Я приложил часть актов, чтобы подтвердить свои слова, но вместо конструктивного диалога меня поставили в негативный свет. Мы с вами нашли компромисс по вопросу транспортировки, но это не отменяет того факта, что выполнение работы оставляет желать лучшего. Мой отзыв был о некачественном выполнении работ, и это действительно так.

Это уже не первый раз, когда я обращаюсь в эту компанию, и новый мастер также оказался очень хорошим. Обратная связь всегда своевременная. На этот раз заказывал ремонт двухкомнатной квартиры в новом доме, и как всегда, все было сделано на высшем уровне!

Не проявляют заинтересованности в привлечении новых клиентов. При звонке сообщают, что плиточники заняты на два месяца вперед, не предлагая ожидать. Видимо, у них и без этого достаточно работы.

Мы заключили контракт на ремонт санитарных узлов и отделочные работы в январе 2023 года, когда квартира находилась в черновом состоянии. В процессе работ возникли проблемы с укладкой плитки: швы были неровными, углы выступали, а запилы были выполнены неаккуратно. Душевой трап был уложен неправильно, и слив воды оказался неэффективным, несмотря на попытки исправить ситуацию. При удалении испорченной плитки была повреждена стена, что было замечено после окончания работ. При обращении с вопросами и претензиями к исполнителю, мы получали один ответ - "мы всегда так делаем". Прораб не контролировал процесс строительства, что приводило к постоянным ошибкам, задержкам и недоразумениям. Работа с плиткой оценивается на 2 балла из 10. Договорились о доработках при расторжении контракта, но они так и не были выполнены полностью. После завершения работ постоянно обнаруживались новые косяки. В итоге мы потеряли деньги, время и нервы из-за этой ситуации.

Похоже, что офис не работает в соответствии с заявленным графиком работы: двери закрыты, телефон не отвечает, хотя время работы указано с 10 до 19. На данный момент, в 17.40, никого нет. Придется искать другое место для ремонта, так как здесь неудобно оформлять заказы.

Работы по ремонту выполняются исключительно субподрядчиками, которые не состоят в постоянном штате компании. Возможно, что рабочие меняются по ходу выполнения работ, что влияет на качество. Часто происходят задержки сроков и используются некачественные материалы. Рекомендуется обходить данную компанию стороной.

Ремонт на троечку, испортили сроки и мебель. Качество работы зависит от бригады, моя не оправдала ожиданий. Заказы передают сторонним бригадам, не входящим в компанию.