Кристалл авто в Воронеже — отзывы и информация

Страховая компания направила на ремонт по полису каско. Работы были завершены в согласованные сроки. Мастер Андрей поддерживал постоянную связь и делился фотографиями на каждом этапе ремонта. Я однозначно рекомендую этот сервис.

Обратился в этот сервис для осмотра автомобиля после ДТП. Эксперт произвел осмотр, выглядел компетентным. Он обещал предоставить детали и варианты ремонта в течение 1-2 дней, но не сделал этого. Я дважды напоминал менеджеру и просил передать мой привет эксперту, но так и не получил никакого ответа. В итоге я решил обратиться к страховой компании и отремонтировать автомобиль в другом сервисе. Не могу рекомендовать это СТО, так как они не смогли подтвердить свою компетентность после первого впечатления.

Профессиональные мастера, обращался несколько раз, всегда доволен результатом👍🏻

Мастерская не хотела принимать автомобиль на ремонт по страховому случаю, ссылаясь на необходимость предварительной записи на осмотр через неделю и заказа запчастей. Однако в итоге автомобиль все же был принят в тот же день. Мне кажется, что они намеренно пытались затянуть процесс ремонта, хотя по закону об ОСАГО сроки ремонта уже достаточно большие - 30 рабочих дней.

Свою BMW X4 отдала на ремонт кузова, где исправили вмятины на крышке багажника и заднем бампере. Была озабочена нарушением геометрии, но мастера справились на отлично, автомобиль выглядит как новый. Цена была адекватной. Огромное спасибо всем сотрудникам за отличную работу!

Отправили меня в этот сервис для оценки ущерба после аварии по страховке. Пришлось отдать деньги эксперту за его труд. После оценки почувствовал, что меня обманули. Не рекомендую этот сервис, если не хотите чувствовать себя обманутым.

Мои негативные впечатления от работы данного СТО начались после того, как я попал в ДТП и был отправлен на оценку по полису ОСАГО. Ранее я уже обращался в это СТО как физическое лицо для ремонта багажника, и работа была выполнена неплохо. Однако, когда я столкнулся с ними в качестве клиента страховой компании, возникли серьезные проблемы. Сотрудники отказались принять мое поврежденное ТС и сделать осмотр, ссылаясь на условие ограничения времени на ремонт в 30 дней. После того, как страховая компания выплатила возмещение, СТО перестали отвечать на мои звонки. При личном посещении мне сообщили, что цена ремонта как клиенту страховой будет значительно выше, чем как физическому лицу. При запросе о ценах я получил ответ только от страховой, в то время как СТО проигнорировали мой запрос. Кроме того, они неправильно оценили стоимость запчастей и работ. Я считаю, что данное СТО не проявляет должного уважения к клиентам и не рекомендую его. Сейчас я обращаюсь к юристу для решения данной ситуации через суд.

8 сентября я привез автомобиль на ремонт по указанию страховой компании. После осмотра машины мне сказали, что свяжутся со мной. Сегодня 20 октября, и я до сих пор жду. Постоянно звоню, но мне говорят, что что-то согласовывается со страховой или запчасти закупаются. И самое странное, что они не предоставляют никаких документов, подтверждающих, что я сдал им машину. Боюсь, что завтра они скажут, что я вообще не появлялся у них.

При прохождении ТО была оказана быстрая и качественная услуга, персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь с любыми вопросами.

Отличное место, где принимают документы по ДТП и проводят осмотр, работают профессионалы👍