Телекомсервис в Красноярске — отзывы и информация

Пожалуйста, замените персонал и обучите их работе с современной техникой. Я пробывил здесь два часа из-за необходимости сделать пять платежей.

За пять минут до закрытия мне сообщили: «Извините, прием завершён!». В других Телекомсервисах работают до последней минуты, а здесь хочется скорее домой убежать!

Это ужасное место. 20.01 я пришел оплатить, был единственным клиентом, и сотрудница демонстративно встала, сказала, что у нее перерыв на 20 минут и она не будет обслуживать меня, потому что нужно разобрать товар. Также не было двух напольных весов. Очень разочарован.

При оплате коммунальных услуг оператор постоянно взимает с меня лично комиссию в размере 100 рублей.

К сожалению, мой опыт с оператором по номеру 249-90-50 оставил неприятное впечатление. Специалист проявил плохое настроение, был неучтив и груб, что очень разочаровало. Вместо того чтобы помочь, он послал меня и создал дополнительное напряжение. Такой уровень сервиса очень разочаровал и испортил настроение. Обращение с проблемой было неудовлетворительным, а вежливость оставляла желать лучшего. Не советую иметь таких сотрудников в команде — это негативно влияет на качество обслуживания и имидж компании.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Во-первых, я с трудом нашла офис, так как на улице не было никаких вывесок, указателей или надписей. Обратите внимание, что этот офис называется ОЗОН. Во-вторых, внутри меня встретила очень грубая молодая женщина с сальными волосами, которая вела себя очень хамски по отношению к пенсионеру, стоявшему передо мной. Он плохо слышал и переспрашивал, а она при этом ещё более злилась. Когда подошла моя очередь, она попыталась переключиться на меня, но я опередила её и сделала ей замечание за дедушку и за себя сразу же в долг. Из-за таких сотрудников люди боятся посещать это место. Нужно заменить работника! Она ведёт себя грубо и неухоженно.

Офис закрыт, и отсутствует информация о том, что он не работает.

Разочаровывающее место! Я прихожу сюда каждый месяц, чтобы оплатить квартиру, и постоянно работает только одна касса. Вторая то гуляет, то чай пьёт. А сейчас, из-за новых правил, связанных с карантином, там полный хаос! Одна касса — понятно, но люди все стоят на улице. А если пойдет дождь? Толпиться на маленьком крылечке — разве это нормально? Очередь иногда достигает 20-30 человек, а обслуживают по полчаса на одного клиента. Пожилые люди стоят чуть ли не с утра и до закрытия, и при этом на территории нет ни одной скамейки. Ужасное впечатление!

Очень неприятная компания! Обычно у них работает только один кассир из двух, и в этот раз при очереди из 13 человек открыто только одно окно. В результате пожилые люди вынуждены стоять на улице без сидячих мест по часу.

К сожалению, мой опыт был очень разочаровывающим. Я дважды уточнял, можно ли оплатить проездной картой, мне уверенно отвечали, что конечно можно. Однако позже оказалось, что это невозможно. Вместо того чтобы признать ошибку, меня обвиняли и отправили в ближайший банк с улыбкой, что вызвало только разочарование.