Chemexpress в Уфе — отзывы и информация

Прежде чем оформить заказ, я связался с компанией по электронной почте и был приятно удивлён их быстрой реакцией — ответ пришёл всего за 5 минут! Чтобы понять, как обстоят дела у других поставщиков, в тот же день я попробовал связаться с двумя компаниями: одна ответила через 6 часов, а другая вообще молчала. Процесс оформления заказа прошёл очень гладко: в отличие от других компаний, где счета выставляют после проверки заказа менеджеры, я сам разместил заказ на сайте, сразу получил счёт и спокойно оплатил. Заказ собрали и отправили в обещанные сроки — в течение недели, плюс пару дней на доставку из Уфы до Самары. Упаковка была отличной: стеклянные банки были аккуратно упакованы в пупырчатую пленку, всё поместили в коробку, а коробку — в полиэтилен, благодаря чему ничего не разбилось и не повредилось. Это редкий случай, когда хочется оставить положительный отзыв. Большое спасибо! Обязательно буду заказывать ещё :)

Заказывался комплект из Уфы в Салават, доставка заняла более недели. В итоге я так и не дождался получения и поехал забирать товар самостоятельно в Уфу. Связаться с администрацией было сложно: на телефон они не отвечают, а на письма реагируют только после звонка в головную компанию ХРС по номеру +7(347) 2921015. Общение по телефону было невежливым, а иногда и лживым: мне утверждали, что заказ отправлен в пятницу, хотя в службе поддержки Деловых Линий сообщили, что отгрузка произошла в понедельник. В целом впечатление о компании осталось очень плохое, и я настоятельно не рекомендую пользоваться их услугами.

Я оформил заказ как юридическое лицо, однако товар был получен без отгрузочных документов. На звонки и письма мне не отвечают.

Профессиональные и компетентные специалисты, своевременная доставка, аккуратная упаковка товара, высокое качество продукции. Рекомендую этот магазин как лучший для лабораторных нужд.