магазин-мастерская
Откройте для себя интересные места, основываясь на отзывах других пользователей и рейтингах.
Мне очень понравился сервис! Велосипед починили быстро и качественно. Мастер Денис подробно объяснил и устранил все неисправности — сразу видно, что человек занимается любимым делом и знает свою работу. Обязательно буду обращаться в веломастерскую ВелоПрофи! Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Больше ни при каких обстоятельствах не собираюсь обращаться в эту мастерскую. 8 июля я позвонил мастеру, озвучил перечень работ и спросил, сможет ли он выполнить всё за сутки. Получил уверенность, что всё возможно. На следующий день привёз велосипед, ещё раз уточнил задачи и подчеркнул, что нужно всё закончить до конца рабочего дня, чтобы велосипед был готов к выезду утром. Мастер записал мой номер, обещал, что всё будет сделано в лучшем виде и уже сегодня. К вечеру, примерно с 17 часов, начал звонить по указанному номеру, но мне всё время сбрасывали звонки или вообще не отвечали. Похоже, мастер либо был очень занят, либо забил на меня. В итоге я поехал туда сам — к 18 часам дверь уже была закрыта, хотя по графику работы она должна была работать до 19. Звонил ещё раз — реакции никакой. Провёл около часа у входа, надеясь на чудо. В результате я сорвал выезд, сдал билеты. На следующий день мастер наконец-то взял трубку, сказал, что велосипед ещё не готов, потому что для роторе нужен переходник стоимостью 180 рублей, которого, как оказалось, нет у них в наличии, но есть в «Веросе». Поехал туда — и там тоже нужного переходника не было. В итоге я забрал велосипед в том виде, в каком он есть. Мастер извинился, передал велосипед, подтвердил, что всё сделано. Однако за полное обслуживание я заплатил 2800 рублей, при этом вилку даже не протёрли и не проверили. Велосипед уехал со мной с однодневным опозданием, а по приезде выяснилось, что цепь всё равно проскакивает — сделали только тормоза, причём с заметным износом колодок и трением о диск. В итоге: опоздание на сутки, необходимость снова сдавать велосипед в ремонт, потраченное время, нервы и деньги. Вопросы к уровню компетентности мастера и всей мастерской остаются без ответа. Моральных выводов делать не хочется — каждый сделает свои.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.