Инструментград в Набережных Челнах — отзывы и информация

Мы приобрели ушм Варяг месяц назад, но он перестал работать после нескольких использований. При покупке нам обещали, что в случае поломки примут по гарантии без проблем, но сейчас утверждают, что поломка произошла из-за наших действий. Мы обладаем опытом работы с инструментами и уверены, что не допустили ошибок при использовании.

Превосходный магазин.

Персонал быстро нашел необходимую запчасть к триммеру и был очень вежлив и внимателен.

Отзыв с нулевой оценкой: Заказ в интернете был взят и продан без моего согласия. Полагаю, что повезло, что платеж не был выполнен.

Великолепное заведение с отзывчивым персоналом. Очень рекомендую!

Я был приятно удивлен уровнем обслуживания и разнообразием товаров. Персонал оказался очень отзывчивым и готовым помочь с выбором инструмента. Особенно приятно было видеть внимание к деталям и понимание потребностей клиента.

Магазин предлагает широкий выбор инструментов Makita, лопат, скребков и снегоуборочной техники. Консультанты компетентны и обслуживание проходит удобно, так как в здании также расположен сервисный центр. Отличное место для покупки и обслуживания оборудования! 👍🏻

Мой опыт покупки в данном магазине оказался не самым приятным. При посещении я обнаружил широкий ассортимент инструментов на полках, но продавцы, хоть и были в спецодежде, не оказали должного внимания. Я был вынужден делать выбор самостоятельно, и лишь спросил у продавца о наличии гарантии, на что получил утвердительный ответ. Приобрел болгарку, но уже через несколько дней использования она начала демонстрировать признаки неисправности. Обратившись в сервисный центр, мне отказали в гарантийном ремонте, утверждая, что причина поломки - моя неправильная эксплуатация. В итоге, я разочарован данным магазином и не рекомендую его другим покупателям.

Через полтора года непрерывного использования два шуруповерта metabo перестали работать, но после обращения в сервисный центр быстро и бесплатно отремонтировали.

Отзыв о покупке УШМ в магазине ИнструментГрад говорит о недовольстве потребителя качеством товара и сервисом. После нескольких использований инструмент перегревался, и после обращения в сервисный центр было заявлено, что поломка произошла из-за неправильной эксплуатации, и ремонт будет платным. При возврате инструмента его вернули в разобранном виде, что вызвало недовольство клиента. Несмотря на возможность проведения независимой экспертизы, клиент отказался из-за высокой цены инструмента. В данной ситуации необходимо обдумать, стоит ли дальше общаться с магазином и сервисным центром, где качество обслуживания и товаров вызывает сомнения.