Кул Сервис в Казани — отзывы и информация

После обращения по гарантии из-за гудящего кондиционера, специалисты приехали только через 1.5 месяца. На месте им отказали в гарантийном ремонте, объяснив, что гудение является нормальным явлением. Опыт обслуживания оказался неудовлетворительным.

Дом, в котором мы живем, находится на гарантии, включая два кондиционера. Один из них перестал работать сразу после того, как мы переехали. После долгих ожиданий и выявления причины, нам заменили внешний блок. Через год ситуация повторилась с другим кондиционером. Мы подали заявку в управляющую компанию, и спустя три месяца приехали специалисты из "Кул сервиса". Однако, в процессе работы они повредили оконную раму, не устранив причину поломки. Никто не пытался взять на себя ответственность за ущерб, который был нанесен. Мы остались разочарованы и впечатление от компании осталось негативным.

Отличный сервис и ремонт кондиционеров! Наши мастера приехали вовремя, быстро выявили и устранили утечку фреона, провели сервисное обслуживание и сделали фотоотчет. Профессиональный подход к работе!

Кондиционер перестал охлаждать, хотя включается и работает. Обратился в данный сервис по рекомендации, так как они считаются официальными представителями. После диагностики мастер сказал, что проблема в плате и требуется ее ремонт. Однако, после долгого ожидания и нескольких попыток установки платы, кондиционер так и не заработал. После обращения к другому мастеру, выяснилось, что причина не в плате, а в клине компрессора. Этот мастер смог быстро и точно определить проблему без лишних заморочек. В итоге, после ремонта клина компрессора, кондиционер заработал. В результате двух месяцев ожидания и потраченных денег на ненужные ремонты, проблема была успешно решена.

Мы воспользовались гарантией для ремонта кондиционера, работа была выполнена оперативно, общение сотрудников было приятным. Благодарим за отличный сервис!

Хочу оставить положительный отзыв о сервисе, который мне очень понравился. Работники, устанавливающие кондиционер, аккуратно убрали всю пыль и грязь, которых было немало. Год назад они устанавливали кондиционер у моих родителей, и комната, где они работали, была в ужасном состоянии. Очень радует, что у них есть правильный подход к своей работе.