Норд Хэндлинг в Якутске — отзывы и информация

Очень невежливая!

Отличное обслуживание от Лидии, она очень профессиональна и приятна в общении!

Я обычно покупаю авиабилеты в филиале компании "Норд Хэндлинг" в Доме профсоюзов на улице Курашова, 24, где я работаю. На этот раз пришлось покупать билеты прямо в аэропорту. Мне помогла молодая сотрудница Лидия, которая отлично подобрала мне билеты по стоимости и датам, даже нашла скидку. Очень приятно было получить такую помощь!

Я уже долгое время пользуюсь услугами этой авиакассы и всегда остаюсь довольной отличным обслуживанием и вежливым отношением. Однако неделю назад, когда я приобрела билеты компании S7 и сегодня позвонила для уточнения информации по бронированию, меня шокировало непрофессиональное поведение женщины, с которой я общалась по телефону. Она обращалась ко мне совершенно неподобающим образом, и такое отношение к клиентам недопустимо. Я была в шоке от ее грубости и отношения, которое можно сравнить с общением с животным. Это было просто отвратительно. Я обращалась в эту кассу, которая расположена в аэропорте, и раньше, и если там была очередь, девушки всегда проявляли понимание и предлагали перезвонить позже. Но теперь сталкиваться с таким отношением было неприятно и неожиданно.

Я обратилась за консультацией, и девушка была очень внимательной, предоставила информацию быстро и четко, порекомендовала мне другое место для получения помощи. Я была приятно удивлена и благодарна за такой профессионализм. Хочется обращаться именно к таким людям. Спасибо!

20/01/2021 я обратилась за помощью с выбором авиабилетов и была приятно удивлена качественной консультацией от сотрудницы по имени Екатерина.

Смелый человек быстро высказал свою точку зрения и завершил разговор, положив трубку.

Обслуживание было приятным благодаря вежливому персоналу.