Транском-сервис в Ессентуках — отзывы и информация

На рабочем месте кассира отсутствует. В здании нет туалета — только за вокзалом, за вход платишь 20 рублей, при этом в цену включён кусочек туалетной бумаги. Нет сушилки, дверей у кабинок и унитазов — вместо этого просто дырки в полу. Также нельзя оплатить картой. Привокзальное кафе (или оно вообще кафе?) тоже не принимает карты. Это курортный город, а ощущение, что мы живём в каком-то прошлом веке.

После попытки приобрести билет в кассе вокзала 18.06.25 и общения с кассиром у меня остались крайне негативные впечатления: как от запущенного состояния здания вокзала, так и от грубого и хамского поведения сотрудника.

Это самый унылый автовокзал, который я видел. Он больше напоминает деревенский хуторской вокзал, а не современный автовокзал курортного города.

Этот автовокзал оставил очень плохое впечатление. Не разрешили проехать через шлагбаум с тяжелыми сумками, грубо отреагировали и посоветовали обращаться по указанному номеру. Позвонив по нему, получили ответ, что ничего не знают.

Это первый мой отрицательный отзыв. Обычно я либо оставляю положительный отзыв, либо вообще воздерживаюсь. Здесь же не смогла молчать. Более неадекватного человека, чем эта кассирша, я не встречала. Общаться с ней практически невозможно — она отвечает криком, тогда как правильный способ — спокойным тоном. Когда я попросила её представиться, объяснив, что собираюсь написать жалобу, она отказалась назвать свои данные. Я предупредила, что дата и время моего обращения известны, и работодатель сможет определить её имя, на что она ответила, что её зовут «Ж..па». Такое поведение кассира во время работы — крайне неприемлемое. Это женщина среднего возраста, с короткой стрижкой, черными волосами и плотного телосложения. В целом её поведение на рабочем месте оставляет желать лучшего и кажется очень неадекватным.

Это место оставляет желать лучшего — неухожено, отсутствует хозяин, скамейки разбиты, территория в плохом состоянии. Зато частные автобусы ездят исправно, соблюдают расписание и работают добросовестно. Спасибо им за это!

Кассирша — женщина чуть за 50, ведет себя неадекватно, грубо и хамски. Надменно смотрит на клиента, на все вопросы отвечает резко и с язвительностью. После общения с ней желание уехать из Ессентуков только усиливается, но уже не с этого автовокзала.

В начале апреля я ездил отсюда в Ставрополь и столкнулся с тем, что терминал для оплаты не работает. Прошёл месяц, а ситуация осталась той же. Хотел бы отметить, что не у всех есть возможность платить наличными или переводом.

Работает, но возвратные билеты не продают, только односторонние.

Они не возвращают деньги за билет и не меняют его на другой рейс, так как отменили рейс по причине поломки автобуса. Вместо этого предлагают приобрести новые билеты на другой рейс, что кажется полностью несправедливым и самоуправством.