Медовая лавка пасеки Семиных в Екатеринбурге — отзывы и информация

Добрый день! Пришла за подарками к Новому году, но, к сожалению, ничего не приобрела, поскольку консультацию мне не оказали. Первая сотрудница поздоровалась и сразу спросила о товаре, после чего мне сказали просто поднять банку и прочитать название чая внутри. Мне не рассказали о его назначении, свойствах или особенностях, ничего не предложили. Видимо, продажи у них идут автоматически! В итоге я ничего не купила. Желаю успехов в продажах в новом году!

Я регулярно делала здесь покупки и решила попробовать льняное масло. Консультировалась у двух продавцов — они сказали, что оно не горчит. Купила, но оказалось, что оно горчит, поэтому я его выбросила. Таким образом, вы потеряли еще одного постоянного клиента.

Я приобрела в магазине на Родонитовой, 17 два бутылочки кедрового масла и два — масла кедрового с живицей 5%. Мне было удивительно обнаружить, что разницы между обычным маслом и маслом с живицей 5% практически нет — живица совсем не ощущается ни по вкусу, ни по запаху. Продавец отказалась принять товар и вернуть деньги, посоветовала написать претензию. На мою претензию я так и не получила ответа. Раньше я редко делала покупки в вашем магазине, а теперь и вовсе не планирую — похоже, руководству магазина не интересно заботиться о своих покупателях.

Я посетила филиал на Родонитовой в поиске подарка на день рождения. Продавец очень терпеливо помогла выбрать подходящий вариант, подробно отвечала на все мои вопросы и давала полезные рекомендации. Цены приятно порадовали. Замечательный магазин, обязательно буду возвращаться!

Уважаемое руководство Медовой Лавки по адресу ул. Репина, 20, хочу обратить ваше внимание на некоторые моменты. В интернете указан режим работы магазина с 9:00, однако на практике он открывается только с 10:00. Также для подъезда к магазину необходимо преодолеть шлагбаум, который, похоже, открывает продавец по звонку. 24.12.2020 мы приехали к 9:00, позвонили, и услышали недовольный голос сотрудника, который сообщил, что магазин работает с 10:00, и всё. На мой вопрос о несоответствии графика работы, мне ответили, что руководство об этом будет уведомлено. В разговоре я не услышала ни извинений, ни вежливости со стороны сотрудника. Уважаемые руководители, неужели вам не важны покупатели? Мы приехали приобрести подарки к Новому году, но после этого случая желание посещать ваши магазины у меня пропало. Прошу исправить информацию о графике работы в интернете и провести обучение сотрудников этикету в общении с клиентами. Что касается шлагбаума — не кажется ли вам, что он создает дополнительные неудобства и потенциально теряет клиентов? Постоянно звонить, чтобы его открыть — это неудобно и неэффективно. Надеюсь, вы учтете эти замечания. С уважением, Ирина

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: В августе 2019 года я приобрела в "Медовой лавке" на улице Родонитовой, 17, набор "Я люблю Иван-чай" в подарок подруге. К сожалению, этот опыт оказался не очень приятным. Мед в наборе оказался просроченным: дата фасовки — январь 2018 года, а срок годности — один год со дня фасовки. Значит, к моменту покупки в августе 2019 года товар уже истёк. Поскольку коробка была запаяна, проверить срок годности было невозможно, что создало ощущение обмана. Такой случай оставил негативное впечатление о магазине.

Жаль, что продавцы на Родонитовой-17 не проявляют больше доброжелательности: было бы приятно, если бы они улыбались и первыми здороваются. Несмотря на богатство ассортимента, в лавке пасеки Сёминых царит настолько мрачная атмосфера, что невольно закрадываются сомнения — а не отравлен ли у них мёд? На двери висит объявление "Требуется продавец", и всё это создает ощущение печали.

Вчера я с дочкой зашла в «медовую лавку» за мёдом. Продавец очень тепло нас встретила и помогла выбрать вкусный мёд, который ребёнок очень любит — он даже может сразу съесть целую банку. Мы также взяли выпечку и сироп от кашля, который за сутки быстро помог нам, и сегодня дочь уже пошла в садик. Получили отличную консультацию по чаю. Теперь обязательно будем посещать ваш магазин чаще.

К сожалению, вынуждена сообщить, что овсяное молочко, которое я получила в подарок при покупке на сумму чуть больше двух тысяч рублей, оказалось просроченным: одно — ещё 15 сентября, а другое — 1 октября. В результате послевкусие в рту неприятное и мерзкое. Такие подарки мне не нужны! В целом это странное событие для магазина с такой позитивной атмосферой, куда я прихожу редко, но целенаправленно (пакеты уже рвутся от нагрузки). После работы обязательно проверю сроки годности на флаконах, вареньях из сосновых шишек и других продуктах. У меня уже был случай, когда в жевательных конфетах с мумие обнаружилась просрочка, я думала, что это исключение и не стала жаловаться. Но теперь отвратительный вкус этого молочка напомнил о себе и подтвердил проблему.

Это отличный магазин с широким выбором товаров. Особенно понравилось, что к каждому виду мёда прилагается описание его уникальных свойств — не нужно ждать, пока консультант освободится, чтобы узнать подробнее. Можно попробовать любой мёд перед покупкой, а не брать случайно. Заказывала подсолнечниковый и гречишный мёд: последний оказался очень засахаренным, пришлось с трудом отковыривать ложкой))) Обслуживание на высоком уровне. Обязательно загляну сюда снова!