Снежинка в Ангарске — отзывы и информация

Они прекрасно выполняют свои обязанности!

Я не рекомендую эту химчистку. Они испортили мой пуховик и вместо того, чтобы решить проблему вместе и честно, переложили ответственность на магазин, утверждая, что это они его приобрели. Руководитель в грубой форме голосовым сообщением заявил: «Мы всё сделали как могли, если не устраивает — пишите жалобу, рассмотрим!» Однако причина повреждения — именно в недостаточно аккуратной работе химчистки, которая не взбила наполнитель должным образом, и это вполне можно было исправить цивилизованным способом. Очень разочарован тем, что в нашем городе некоторые специалисты работают не от души, а только ради заработка.

В первый раз отправила подушки и одеяло на чистку. Одеяло стало свежим и воздушным, а подушки красиво выглядят в новых наволочках. Очень довольна результатом, обязательно обращусь к вам снова.

Хочу выразить огромную благодарность всем, кто участвовал в спасении моего пуховика! 🙏🏿 История такая: в январе 2025 года я сдала пуховик в химчистку "Лотос" в г. Ангарске, торговый центр "Гефест". К сожалению, там его испортили — за две недели чистки он остался в пятнах, потеках, пух был скомканным. Я повторно обратилась в ту же химчистку, но результат был тот же. Очень расстроилась и не знала, что делать. Мне посоветовали химчистку "Снежинка" в "Рауме Плюс". Приехав туда, я подробно рассказала всю историю. Их специалисты взяли мой пуховик на чистку и вернули его как новый! Огромное спасибо за профессионализм и заботу — теперь я буду обращаться только к вам и всем рекомендую химчистку "Снежинка"!

Отзыв о сервисе: очень плохое обслуживание — взимают плату за стирку и пришивание пуговиц, а итоговый результат можно увидеть на фото.

Я сдала пуховик на чистку и осталась очень довольна результатом. Обслуживание было быстрым, качественным и вежливым. Стоимость услуги приемлемая. Куртка выглядит как новая. Настоящие профессионалы!

Я сдавала кожаную куртку на окраску, и результат превзошёл все ожидания — куртка стала как новая! Я очень довольна и рада. Кроме того, на приёме работают замечательные специалисты, которые внимательно относятся к клиентам. Обязательно рекомендую эту химчистку — здесь работают настоящие профессионалы! Благодарю за обновлённую вещь!

Это самая лучшая химчистка, с которой мне доводилось сотрудничать! О Снежинке могу сказать только хорошее. Есть с чем сравнить! Обслуживание очень высокого качества. Я сдавала детские вещи, которые были выполнены в срок, при этом мне предоставили скидку. Вещи получились как новые — всё выполнено аккуратно и с индивидуальным подходом к каждой вещи во время осмотра.

Здравствуйте! Я являюсь клиентом этого предприятия уже 10 лет и могу сравнить качество предоставляемых услуг. Впервые столкнулась с явным пренебрежительным отношением. Всё по порядку: я сдала пуховую подушку на чистку и забрала её, однако позже выяснилось, что нужно было заранее проверить наполнитель. Подушка лежала без использования до приезда дочери, после первой ночи её принесли и сообщили, что она очень жесткая и непригодна для сна. При распарывании нового чехла я обнаружила вместо пуха производственный мусор и обрывки пера. Я принесла подушку в приёмный пункт, там её приняли, но забыли предупредить, что претензию нужно отправлять по почте России в свободной форме. За новый чехол и чистку я заплатила 391 рубль. Ни извинений, ни компенсации — полное отсутствие ответственности и внимания к клиентам!

Мы постоянно обращаемся к услугам «Снежинки». Всё всегда на высшем уровне!