Lucia в Челябинске — отзывы и информация

Два пуховика и горнолыжный костюм были быстро и качественно почищены. Не стоит ожидать общения с персоналом, ведь это химчистка, а не консультация у психолога.

Я бы не рекомендовал посещать это заведение и доверять им свои вещи, так как мое пребывание там было ужасным и отвратительным, как бывшего сотрудника.

Я отдала своё осеннее полупальто на чистку в эту химчистку, но когда мой муж его принёс домой, я была очень разочарована. После чистки на рукавах появились ленты, которые выцвели и краска расплылась. Ленты стали жёсткими, и я не понимаю, каким образом их чистили. Почему не было проведено тестирование чистящих средств на незаметном участке? Я заплатила 1300₽ за чистку пальто, которое стоило 12500₽, и получила разочарование. В целом, результат работы вашей химчистки оставляет желать лучшего.

Первый раз отдал на покраску куртку, результат был идеальным, поэтому решил доверить покраску джинсов. К сожалению, цвет получился не тем, что ожидал, но спустя полгода я все-таки решил попробовать еще раз с другими джинсами. После стирки обнаружил дефект и отдал их на покраску, но опять получил не тот цвет. Рекомендую предупреждать, если у вас нет нужной краски, чтобы избежать испорченных вещей.

Очистили набор, включая женский меховой пуховик и кепку. Пуховик остался в нормальном состоянии, но кепка была испорчена - потеряла форму и выглядела так, будто просто постирала в стиральной машине без выравнивания. Возвращена была в пакете, напоминающем мусорный мешок. Мы не проверили вещи сразу же и, когда достали их из упаковки, были ужаснуты состоянием кепки. Теперь ищем другое место для чистки пуховика, и если бы мы видели отзывы раньше, никогда бы не обратились в этот сервис. Рекомендуем всем проверять вещи сразу после получения или составлять договор на подобные случаи, чтобы избежать неприятностей.

Меня порадовало обслуживание. Меня встретили очень вежливо, все подробно объяснили, выполнено было качественно, быстро и по доступной цене.

Не рекомендую обращаться в Hellocare на 40-лет Победы 33, где моя жена сдала пальто на чистку через сотрудничество с Lucia. Пальто было испорчено, сроки не были соблюдены, обслуживание оказалось хамским, а администраторы и руководитель проявили некомпетентность. Они отказались нести ответственность за произошедшее.

Отзыв: Хамство приемщиц в этом заведении просто зашкаливает. Не могу понять, откуда берутся такие грубиянки из Советских времен. Меня всегда привлекает удобное расположение рядом с Кожзаводской. Но каждый раз, когда приношу ковры на химчистку, сталкиваюсь с отвратительным отношением. Приемщицы всегда грубят и отказываются принимать заказы. В последний раз меня даже выгнали, сказав, что временно не принимают заказы. После этого решила больше не посещать это место. Лучше поехала в Диану, где меня встретили с уважением и вниманием. Надеюсь, администрация задумается о персонале, иначе клиентов не будет.

Отзыв о химчистке ГАВ: Ждал приемщицу около пяти минут, когда она наконец пришла, оказалось, что ей нельзя отвечать на звонки, так как это пугает ее. Она также разговаривала по телефону с подругой. К сожалению, после химчистки плащ остался неочищенным, появился неприятный запах и два новых пятна. Планирую поехать завтра и выразить свое недовольство.

Отзыв: Очень неприятный опыт в химчистке с грубыми администраторами и плохой системой оплаты. Я чувствовала себя неуютно и даже немного напугано, как в сериале "во все тяжкие". После этого опыта я предпочту искать другое место для химчистки.