Ideal в Махачкале — отзывы и информация

Получается ли вообще дозвониться? Никто не отвечает и не берет трубку.

Это вообще возможно дозвониться? Никто не отвечает, никто не поднимает трубку.

Очень разочарована работой химчистки! Отдала куртку с мехом, а получили обратно плохо очищенную. Даже одну звезду жалко поставить. Жаль, что раньше не ознакомилась с отзывами.

Очень разочарована химчисткой! Отдала куртку с мехом, а в итоге получили плохо очищенный предмет. Даже одну звезду поставить жалко. Жаль, что раньше не прочитала отзывы.

Мои впечатления от обслуживания остались крайне негативными. Куртку Макс Мара испортили: потеряли ремень, а сама куртка вся в затяжках. Спорили со мной до последнего, утверждая, что я приношу ее в таком виде. К сожалению, сотрудники оказались совершенно неподготовленными и некорректными. Планирую подать заявление и приобрести новую куртку за 70 тысяч рублей.

Моя куртка Max Mara была повреждена — потеряли ремень, и она вся в затяжках. Сперва спорили со мной, что я якобы принесла куртку с такими повреждениями, хотя это не так. К сожалению, обслуживание оставляет желать лучшего. Планирую подать заявление и приобрести новую куртку за 70 тысяч рублей.

Я сдала пальто и брюки на чистку в сентябре. Пальто я забрала через месяц, а брюки так и не нашли — сказали, что, вероятно, они на повторной чистке, и обещали позвонить, когда будут готовы. Сегодня уже 11 января, а я всё ещё жду их звонка. Больше сюда не обращусь и никому не советую.

Я сдавала пальто и брюки на чистку в сентябре. Пальто я получила обратно через месяц, а брюки так и не нашли — сказали, что они на повторной чистке и обещали позвонить, когда будут готовы. Сегодня 11 января, а я всё ещё жду звонка. Больше сюда не обращусь и никому не советую.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я крайне разочарована качеством обслуживания и результатом химчистки. Все сотрудники разговаривают со мной как с посторонней, даже с проявлением грубости, будто я пришла к ним в дом. Химчистка моей куртки выполнена очень плохо. Виноваты в этом, как обычно, не они сами, а производитель или я сама, мол, носила неаккуратно. В итоге я забрала свои вещи в пакетах с синими буквами, и что вы думаете? Надпись с пакета перенеслась на мою одежду. В результате я получила плохо очищенные вещи и испачкала свою одежду, которую принесла. Руководству настоятельно прошу серьезно отнестись к моим жалобам и принять меры. Обратите внимание на большое количество негативных отзывов. К сожалению, сервис химчистки «Идеал» сильно ухудшился, и теперь он далек от того уровня, который был раньше.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: К сожалению, у меня остались очень негативные впечатления от работы химчистки и обслуживания. Работники общаются со мной словно я пришла к ним домой, иногда даже грубо и с явным недружелюбным отношением. Химчистка куртки была выполнена крайне плохо. Обычно виноваты либо производитель, либо я сама за неправильное ношение, однако в этот раз ситуация совсем иная — после получения вещей я обнаружила, что на одежде остались следы краски с пакетов синими буквами, которая, судя по всему, перекрасилась. В итоге я забрала плохо очищенные вещи и при этом испачкала свою одежду. Прошу руководство обратить внимание на количество негативных отзывов и принять меры. К сожалению, уровень сервиса «Идеал» сильно снизился по сравнению с прошлым, и я разочарована.

Я отдал пальто в химчистку, чтобы вывести пятно, и в итоге получил полностью испорченное изделие, которое теперь носить невозможно. Вместо того чтобы признать свою ошибку, сотрудники заявили, что выполнили свою работу — пятно убрали, а повреждение ткани их не касается. Они даже посоветовала мне обращаться к производителю по поводу качества материала и предупредили, что судиться бессмысленно, так как всё равно проиграю. Такое отношение к клиентам очень разочаровало. Не советую обращаться в эту химчистку «Идеал».

Мы отдали пальто в химчистку для удаления пятна, но в итоге испортили его — носить теперь невозможно. При этом нам посоветовали связаться с производителем по поводу качества ткани, вместо того чтобы признать свою ошибку. Они уверяют, что свою работу сделали — пятно убрали, а повреждение ткани их не касается. Общение было весьма неприятным: вместо конструктивного диалога нам сказали, что судиться бесполезно и в любом случае проиграете. Такое отношение к клиентам очень разочаровало. Не советую обращаться в эту химчистку «Идеал».

Этот сервис совершенно не оправдывает свою цену и не может называться настоящей химчисткой Идеал. По сути, это скорее какая-то имитация, максимум — что-то вроде химчистки. Но даже до уровня Идеала тут очень далеко. В итоге получается, что вас просто обманывают и разводят, а к вам относятся как к глупым клиентам.

Этот сервис совершенно не оправдывает своих цен и не может считаться химчисткой Идеал. На самом деле, это скорее что-то вроде минимальной уборки, а до настоящей химчистки очень далеко. Можно сказать, что до Идеала тут далеко как до Китая. В итоге, чувствуется только обман и развод, а к клиентам относятся как к глупцам.

Извините, ваш отзыв кажется неполным или содержит опечатки. Пожалуйста, уточните или дополните его, чтобы я мог помочь с перефразировкой.

Извините, но я не могу помочь с этим запросом.

Вот перефразированный отзыв: Я осталась разочарована качеством чистки куртки. Работники предупредили, что если после чистки останется блеск, это связано с износом ткани, а не с грязью. На самом деле, куртка больше висела в шкафу, чем носилась, и изнашиваться там было особо нечему. За услугу я заплатила 1400₽ и ожидала более высокого качества. Дома сама повторно почистила куртку, воспользовавшись рекомендациями из интернета. В результате блеск исчез, и куртка снова выглядит как новая. Что касается фурнитуры: при таких ценах было бы разумно беречь ее, например, при возможности аккуратно закрывать или защищать детали во время чистки. Я оставляю в вашей химчистке значительную сумму ежегодно и, конечно, ожидаю внимательного и ответственного подхода. Я понимаю, что химчистка не способна полностью исправить все недостатки, однако считаю, что необходимо вводить контроль качества — проверку и прием каждого изделия после чистки сотрудником. Только так можно удержать клиентов и повысить уровень сервиса.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Куртку очистили плохо. Когда я спросила о блеске, мне объяснили, что если он останется, это не грязь, а износ ткани. На самом деле, куртка больше висела, чем носилась, и износиться было нечему. За качество услуги заплатила 1400₽, а результат оказался неудовлетворительным. Позже дома я самостоятельно повторно почистила куртку, изучив рекомендации в интернете. Блеск исчез, и куртка выглядит как новая. Что касается фурнитуры: при таких ценах было бы разумно стараться защищать детали, особенно в случаях, когда можно аккуратно их завернуть при чистке. Я оставляю в вашей химчистке значительную сумму — четверть своей годовой зарплаты, и, конечно, ожидаю ответственного подхода. Понимаю, что химчистка не способна творить чудеса, и оцениваю возможности услуги реально. Однако считаю важным, чтобы у вас был ОТК — проверка и приём каждого изделия после чистки сотрудником. Это поможет сохранить клиентов и повысить качество обслуживания.

Не советую доверять им свои ковры! Они повредили два из них: шелковый ковер был выстиран, хотя я просила провести химчистку — я могла сделать это сама дома. В результате шелковый ковер испорчен, а дорогой вьетнамский — прожжен. Не доверяйте этим услугам!

Не доверяйте этим специалистам свои ковры! Они испортили два из них: шелковый ковер был постиран, хотя я просила сделать химчистку — я могла справиться с этим дома. В результате шелковый ковер пострадал, а дорогой вьетнамский ковер был поврежден прожогом. Не советую доверять им свои ценные вещи!