Большая стирка в Улан-Удэ — отзывы и информация

Мне всё понравилось, вещи были выстираны идеально 👍🏻

Опять закрылись в 6 часов, хотя по расписанию по четвергам работают до 6. Неясно, как забрать рабочие вещи. Позвонить не удаётся ни разу.

Я принесла вещи 20.09.2024 днем, мне сказали, что они будут готовы вечером. Я предполагала, что их просто постирают и сложат в контейнер, чтобы я могла забрать их в любое удобное время. Однако вечером я не смогла забрать вещи, а когда пришли за ними позже, администратор сообщил, что их нужно снова постирать и заплатить за повторную стирку. В итоге получилось, что мы заплатили дважды, и мне непонятно, почему так произошло.

Здравствуйте. Очень разочарована обслуживанием. Вчера отдавала вещи на стирку: получилось два пакета, каждые на две машинки. Муж закинул вещи и ушёл, нам сказали заплатить 400 рублей и прийти через 40 минут. Однако порошок и кондиционер для нужного объема вещей не добавили. Вещи теперь имеют неприятный запах прелости и залежалости, приходится их стирать вручную. Особенно обидно, что там были детские вещи, и представить, как их одевать после такого, очень трудно. Сделала вывод: больше туда не пойду, лучше буду стирать всё сама.

Обслуживание во многом зависит от конкретного сотрудника. Мне очень нравится, как работает Галина — она всегда встречает с улыбкой, вежлива, спокойна и всё успевает. Приятная женщина, благодаря ей хочется возвращаться именно в эту прачечную. В целом, на Восточном больше нет хороших прачечных, поэтому выбора по сути нет, где бы можно было постирать.

Обслуживание оставляет желать лучшего. Работники молчат и игнорируют вопросы, отвечая грубо или вообще не реагируя. Мое белье потеряли, а вместо него положили чужие женские трусы. Кроме того, рядом с ними лежали чужие женские ползунки. Администратор Эрдэм Владимир никак не смог повлиять на поведение сотрудников. Мне посоветовали обратиться в другую организацию.

Я пришла уточнить стоимость стирки покрывала для кровати (у меня небольшой барабан, стирать дома невозможно), и меня обслужили очень грубо, при этом озвученная цена оказалась завышенной — 2000 рублей за покрывало. Также меня отправили на чистку ковра на стоянке. При этом не было ценника — все говорили только устно.

К сожалению, к 10:00 прачечная уже была закрыта, и примерно 20 минут не было никакой информации о номере или времени работы. Было бы хорошо, если бы оставляли какую-то информацию, чтобы гости могли узнать, когда откроется, ведь многие торопятся.

Отличный сервис: быстро, удобно и оперативно постирали белье перед закрытием прачечной!

Почему закрывают раньше запланированного времени? Кажется, только людей вводят в заблуждение.