Бонжур & PROFzone в Петропавловске-Камчатском — отзывы и информация

Магазин в целом неплохая сеть, но персонал оставил желать лучшего. После их обслуживания возникает желание скорее уйти и не возвращаться. Пришёл просто потратить деньги и поднять настроение, а в итоге ушёл с испорченным настроением и ощущением разочарования. Кстати, сумма в чеке была неплохая.

Большое спасибо администратору Екатерине за помощь в исправлении ошибки, допущенной продавцом по интернет-заказу №368799!

Сегодня, 19.08.2024, я зашла купить краску для волос. Было около 13 часов. Сначала мне сообщили, что у них нет сдачи с 5000 рублей, но через примерно 15 минут размен всё-таки нашёлся. Когда кассир начала отдавать сдачу, она делала это с видом недовольства... Где руководители? Почему в магазине отсутствует клиентоориентированный подход? Мне пришлось буквально собирать сдачу с пола.

Вчера посетила их магазин, и мне сразу оказали помощь в выборе серии средств для ухода за волосами — получилось очень удачно. Очень довольна, консультант был очень дружелюбным и приятным в общении.

Замечательный магазин! Продавцы дружелюбны и учтивы.

Магазин отличный. Продавцы-консультанты всегда приветливые, отзывчивые и доброжелательные, с позитивным настроем. Они с удовольствием подскажут и помогут. На мой взгляд, девочки очень профессиональные и компетентные, молодцы!

Конечно! Вот перефразированный вариант отзыва: Отзыв о магазине и его сотрудниках оставляет желать лучшего. Персонал проявляет низкий уровень компетентности: при входе в магазин слышны нецензурные выражения и разговоры, связанные с разбирательствами. На кассу приходится ждать около десяти минут, и только после этого начинаешь кричать, чтобы привлечь внимание. Часто сотрудники отсутствуют на своих местах, плохо ориентируются в ассортименте и не знают, где находится нужный товар. Также в магазине часто бегают дети сотрудников, что создает дополнительный шум и дискомфорт. В целом, обслуживание оставляет желать лучшего.

Здравствуйте! Девушки очень гостеприимные и всегда готовы оказать консультацию.

Нет ни приветствия, ни прощания.

Мне подали подарочный пакет с одной веревкой🤦‍♀️ За этим обязательно нужно следить (продавец воспользовался тем, что я отвлекся на своего ребенка-инвалида). Наверное, он сделал это специально. Ведь товар должен быть проверен продавцом перед выкладкой на витрину!