Ткани от Яниных в Барнауле — отзывы и информация

Я хотел бы поблагодарить продавца-консультанта Инну за профессиональную работу и помощь в подборе материала. Этот магазин просто замечательный.

Перефразированный отзыв: Я всегда посещала этот магазин при необходимости, так как продавцы здесь всегда были вежливыми и компетентными. Однако сегодня (11.06.2025, 17:10) произошла неприятная ситуация с одной из сотрудниц — женщиной-блондинкой с короткой стрижкой и в возрасте, которая меня просто ошарашила. Я спросила, есть ли в наличии белая или бежевый «паутинка» для ремонта одежды. Не получив ответа, продавец начала интересоваться, зачем мне она нужна. Я объяснила, что для ремонта маленькой зацепки на штанах. После этого начался конфликт: она повысила голос, кричала, не давая мне вставить слово, и сказала примерно следующее: «Вы все такие покупатели, думаете, сейчас заклеите и всё будет отлично? Нет, нужно делать то, то и то». Я спокойно ответила, что сама уже делала такой ремонт, и всё до сих пор держится. Тогда она в грубой форме заметила: «Ага, типа и стираете, и гладите, всё у вас целое… Ну-ну». Я спросила её, почему она со мной разговаривает в таком тоне. В ответ она попыталась объяснить, что хочет показать, как правильно делать ремонт. Я пришла за товаром, а не за советами, да ещё и в таком грубом стиле. Больше сюда не приду — после этого посещения ощущение осталось очень неприятное. Этот отзыв касается именно конкретного продавца, остальные сотрудники меня не касаются. Прошу руководство разобраться в ситуации.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я много лет приобретаю ткани и фурнитуру в отделах этой компании, в основном в ТЦ "24 Сезон". За всё это время мне ни разу не предложили оформить накопительную фирменную карту, хотя, как выяснилось, такая карта существует уже много лет. В случайный визит в филиал на улице Попова, 113, продавец-консультант Инна не только помогла найти ткань нужного цвета, которого не было на витрине, но и оформила мне карту! Такой уровень обслуживания действительно порадовал. Что касается ткани, она, к сожалению, оказалась неудачной: с неё сыплются блестки, как мука через сито, и носить её становится проблематично. За метр цена — 720 рублей, и я решила выбросить её. В этом случае к продавцу претензий нет — подход был ненавязчивым и профессиональным. Еще раз благодарю Инну за то, что рассказала о наличии карты и помогла её оформить!

Это отличный магазин с замечательными и профессиональными сотрудниками, однако бонусная программа по карточкам кажется устаревшей — разве нельзя было сделать её по номеру телефона? Или, может быть, так рассчитано, что если карточку забудешь, то бонусы не получишь, и магазин только выигрывает от этого? В будущем, если бонусы будут начисляться бесконтактно, это наверняка повысит желание возвращаться в магазин.

Это было очень неприятное впечатление. Когда я пришла и поздоровалась, в ответ услышала грубое ругательство. Затем я попросила три метра ткани, и в ответ услышала, что она занята и чтобы я подождала — при этом она начала кричать. Понимаю, что такое поведение могло быть связано с тем, что мы не русские, но можно было бы попросить по-человечески. Больше сюда не пойду.

Это замечательный магазин с богатым ассортиментом. Здесь всегда можно найти то, что нужно. Цены варьируются, чтобы подойти разным бюджетам и вкусам. Иногда действуют скидки. Персонал дружелюбный, вежливый и терпеливо отвечает на все вопросы. Местоположение очень удобное.

Хочу искренне поблагодарить замечательную девушку-консультанта Клавдию! Она всё подробно объяснила, показала, пошутила, улыбнулась и подняла настроение. Несмотря на необычные запросы других посетителей и постоянную очередь, она оставалась вежливой и улыбчивой. Очень хочется вновь посетить этот магазин, даже без особого повода.

Отличный магазин с широким ассортиментом. Консультация продавцов была очень полезной, и я приобрела все необходимое.

Две звезды за работу продавца Никифоровой Ирины. Она отвечает очень неохотно, игнорирует покупателей. Когда резала шифон, измеряла по линейке — в результате срезала примерно на 15 сантиметров больше (на фото видно целую протянутую нитку).

Широкий ассортимент по разумным ценам! Обязательно учту!