Текстильный Мир в Хабаровске — отзывы и информация

Отличный склад: нас встретили, подробно объяснили и показали ассортимент, отрезали нужное количество. Работники компетентные и внимательные.

Отзыв о компании оставляет желать лучшего: уровень клиентского сервиса практически отсутствует. Склад и отдел продаж работают как отдельные структуры, что создаёт неудобства. На простой вопрос о количестве ткани в рулоне сотрудники не смогли дать ответ, а общение с ними оставило неприятное впечатление из-за слишком жесткого тона. Обращалась дважды — и оба раза осталась разочарована. Больше обращаться не планирую.

Широкий выбор тканей и других материалов. На складе профессионально проконсультируют и дадут ответы на любые вопросы.

Давайте попробуем посетить другое заведение.

Ооооо, оказывается я не одна такая с оптовым отделом! Уже два покупателя сталкивались с похожими проблемами. Магазин — это скорее склад, и сотрудники склада вообще не разрешают раскрывать ткань, даже если она разноцветная. Как тогда посмотреть и понять, что за ткань? Просто пощупать — смешно 🤣. Такое не должно быть. Основная проблема магазина — нужно точно знать, что хочешь, потому что сотрудники не проявляют интереса к вопросам, отвечая равнодушно. Я обращалась к кладовщикам, а офис работает нормально. Но я ведь не могу каждый раз бегать в офис, чтобы спросить, есть ли что-то на складе, и возвращаться обратно... Жаль, что нет терминала — в 21 веке было бы удобно иметь его в оптовом отделе, а не обходиться без современных технологий.

Я часто приобретаю у них ткань! У них большой ассортимент и разумные цены. Тут можно либо заказывать из-за границы, либо покупать у местных продавцов.

На складе работают молодой парень и взрослый мужчина, которые всё подробно показали и объяснили. Даже поинтересовались, какую расцветку одеяла предпочитаете😊. Большой склад и богатый ассортимент! Надеюсь, они по-прежнему останутся такими же дружелюбными😉 :)

Мы искали более доступную ткань и нашли подходящий вариант! На складе сотрудники внимательно показали и объяснили все детали. В офисе нам помогли сориентироваться по ценам. Большое спасибо!

Я постоянно сотрудничаю с этим складом и приобретала у них холофайбер, проблем раньше не возникало. Сегодня, когда пришла за очередным мешком, была приятно удивлена способом его упаковки. Ранее мешки были в полиэтиленовой упаковке с тканевым чехлом сверху, а в этот раз — только в полиэтиленовом мешке, и он оказался очень длинным, едва поместился в багажник. Уже дома я вскрыла мешок и снова удивилась: это был мебельный холофайбер, предназначенный для набивки диванных подушек. Позвонила менеджеру и высказала претензии. Мне ответили, что всё было выдано правильно. В результате я почувствовала, что приобрела низкокачественный холофайбер по высокой цене. В следующий раз буду открывать мешок прямо на месте, чтобы убедиться в качестве.

Отзыв: К сожалению, сотрудники ООО "Текстильный мир" проявляют пренебрежительное и высокомерное отношение к клиентам. Когда я с директором приехала на склад для выбора ткани для униформы, руководитель склада Сергей Евгеньевич встретил нас с замечанием, что он ничего не знает и показать нам ничего не сможет, поскольку для этого нужен специалист. Всё это прозвучало с оттенком недовольства, будто мы мешаем ему спокойно проводить время в кабинете. Мы попросили пригласить специалиста, и его прислали (по всей видимости, кладовщика или другого сотрудника склада), который показал нам стеллажи с тканями. На наши вопросы он отвечал грубо, ясно и резко, что он ничем не обязан. В итоге, мы решили не покупать у них, поскольку есть альтернативные компании.