Текстиль в Тольятти — отзывы и информация

Ужасное обслуживание клиентов. Покупатели чувствовали себя, как будто их время не имеет значения. Мы пришли с мужем с целью получить консультацию и купить новое одеяло и комплект постельного белья, но продавец явно не обращал на нас внимания. Нам так и не предложили ничего кроме того, что мы сами взяли. Приветствия и прощания не было. Я сама работаю с клиентами и понимаю, что такое клиентоориентированность. Мы больше не планируем посещать этот магазин. Прошу руководство обратить внимание на поведение своих сотрудников.

Отзыв о магазине: Обслуживание плохое, сотрудники безразличны. Попросили отрезать 25 см, а предложили отрезать 30 см. В чем смысл такого отношения к клиентам?

Магазин замечательный, выбор товаров отличный!

Я позвонила, чтобы узнать о наличии ткани и ее стоимости. Мне все подробно объяснили: размер, цвет и т.д. Однако, когда я приехала в магазин, он оказался закрыт. Мне было бы приятно, если бы мне предупредили об этом заранее. Я понимаю, что наступают новогодние праздники, и это время для украшения дома. Но проехать 50 км и обнаружить, что магазин закрыт, было неприятным сюрпризом. Я уже несколько раз покупала ткани в вашем магазине и всегда оставалась довольна выбором. Я бы хотела видеть такое же внимательное отношение к клиентам, даже во время праздников.

Этот магазин тканей - мой фаворит. Здесь есть огромный выбор хлопковых тканей, которые я обожаю.

Великолепный выбор товаров в этом магазине, ассортимент впечатляет.

Здравствуйте. Приобрела подушку по адресу ул. Тополиная 25А в г. Тольятти, но она оказалась неподходящего размера. Хотела обменять ее на следующий день, но мне сказали, что для этого необходимо написать заявление и подождать 2 недели. После 13 дней я сама позвонила в магазин и мне сообщили, что обмен можно сделать по адресу ул. Мира 140. Это вызвало неудобства, так как мне пришлось тратить время и деньги на проезд в другой район. При общении по телефону с представителем администрации мне было сказано, что я виновата в своем выборе и должна нести за него ответственность. Я понимаю, что это мое решение, но возможность обмена товара в течение 14 дней должна быть предоставлена в том же магазине, где была сделана покупка. В данном случае мне отказали в этой возможности, сославшись на правила возврата товара.

Продавец не обратил на нас внимания, когда мы попросили показать подушки. Он спросил, подойдем ли мы, но мы ответили молча. Нам пришлось ждать 13 минут, пока он так и не подошел к нам. На кассе уже не было никого. Директору стоит обратить внимание на отсутствие внимания к покупателям.

В магазине представлен широкий выбор тканей по доступным ценам, а также расположение его удобно для посещения.