Райтон в Якутске — отзывы и информация

Благодарю сотрудника Алены за детальные консультации через WhatsApp. Отличный сервис и клиентоориентированность - большое спасибо!

Здравствуйте. Покупали подушку райтон 19 января 2025 года за 9891 рубль со скидкой. У нас есть чек и коробка, последние 4 цифры телефона 08-67. Подушку поначалу хвалили как очень мягкую и обещали, что голова не будет болеть. Первую неделю спалось очень хорошо, но затем началась невыносимая головная боль каждое утро. Позвонил в магазин, объяснил ситуацию, но мне сказали, что брака быть не может. Обещали уточнить у производителя, но потом пропали, обратной связи не было. Попросил хотя бы обменять подушку, так как после нее каждое утро болит голова. В общем, мы больше не будем покупать ничего в этом магазине, разочарованы. Почти 10 тысяч рублей отдал за недельный комфорт, но результат оказался разочаровывающим. 👎

В конце декабря 2024 года мы приобрели у них матрас, но к сожалению, выбранной модели не было в наличии в Якутске. Пришлось заказывать из другого города и ждать месяц. Матрас приехал в конце января, но к нашему сожалению, он оказался с клопами, которых ранее в нашем доме не было. Поддержка сообщила, что не может ничем помочь, отказавшись решать проблему. Они даже не предоставили услугу по обработке от клопов.

В 2018 году мы приобрели двуспальный матрас Sealy Premier Medium за 70 тыс рублей. К сожалению, в 2022 году матрас начал деформироваться, но из-за страха сложностей с гарантией мы не обратились в магазин сразу. Однако в 2024 году я написал в магазин по ватсап и менеджер Алена помогла мне оформить возврат, хотя срок гарантии уже истек. Оказалось, что процедура замены была очень простой, все делалось онлайн, и через несколько дней нам одобрили замену на новый матрас One Premier Medium за 127 тыс рублей, даже при истекшем сроке гарантии. Мы были рады и благодарны Алене за помощь и за то, что она заступилась за наши интересы. Рекомендую этот магазин!

Большое спасибо Алене за отличное обслуживание и профессионализм! Мы довольны выбранными нами матрасами.

В Райтоне в Якутске можно найти лучшие матрасы высочайшего качества, благодаря консультанту Алене обслуживание было на высшем уровне. Мы остались очень довольны! 😍😊

Благодарю Викторию за профессиональное консультирование и терпеливое отношение, благодаря которым мы приобрели полный комплект для спальни! Очень довольны!🥰

Сотрудники были очень дружелюбны и оперативно помогли подобрать подходящий матрас.

Магазин понравился, особенно обслуживание - все очень четко и понятно объясняют, показывают товары, можно даже самим попробовать лежать на матрасах. Обслуживание на высшем уровне, быстро оформляют покупку. Рекомендую! 👍👍👍

Благодарим менеджера Джамилу за отличное консультирование по выбору кровати и матраса. Желаем ей дальнейших успехов и процветания.