Описание
Ormatek - салон матрасов и кроватей в Ростове-на-Дону. Широкий выбор постельных принадлежностей и текстиля для дома.
Домашний текстиль
Матрасы
Детская мебель
Корпусная мебель
Мягкая мебель
8 апреля доставили мне матрас Orto Premium Hard Grey Lux. Все было в порядке, за исключением запаха, о котором не хочу сейчас говорить. Решил воспользоваться услугой "Тест-драйв" 31 мая. Продавцы в салоне обещали заменить матрас, если жёсткость не подойдет, за дополнительную оплату только за доставку. Однако, когда я обратился за заменой, мне сообщили, что мне нужно доплатить 4270 рублей, включая разницу в сумме, использованной мной при покупке. После обращения на горячую линию и обращения к руководителю салона, решение осталось прежним. После доплаты, процесс замены прошел быстро, но я остался недоволен тем, что потерял бонусные рубли и пришлось доплачивать при замене. Я не рекомендую этот салон никому и советую покупать продукцию Ormatek в других местах, например, через официальный сайт.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.