Ormatek в Краснодаре — отзывы и информация

Отличный салон, как по уровню продукции, так и по работе персонала. Особенно хочу выделить менеджера Инну — как профессионала, ценю её внимательность и доброжелательное отношение к клиентам. Благодаря ей мы приобрели замечательный матрас, подушки и диван. Товары очень высокого качества и, уверена, прослужат долго.

Очень компетентные и профессиональные консультанты. При покупке матраса специалист учёл все наши потребности и предложил отличный вариант. Итог вышел немного дороже изначальных ожиданий, но это того стоило — хороший сон очень важен. Благодарим девочек за внимательное отношение и реальную помощь, которая улучшила нашу жизнь. Также приобрели три подушки.

Благодарю за высокое качество обслуживания и широкий ассортимент нужных матрасов. Очень доволен(а)!

Я посетила салон СБС и осталась очень довольна консультацией менеджера Инны. В настоящее время мы планируем приобрести матрас и кровать, когда завершится строительство нашего дома. В салоне очень уютно и красиво, а сотрудники — профессиональные и вежливые. Всем рекомендую!

Отличный салон! Очень красивый и современный. Хочу особенно поблагодарить менеджера Эвелину — она подробно всё объяснила и показала. Всегда была на связи, когда возникали вопросы, даже в выходные. Мы довольны кроватью и матрасом — уже четвертый месяц спокойно спим. За подушками обязательно вернёмся!

Мы заказывали журнальный столик, и, к сожалению, столкнулись с несколькими проблемами. Во-первых, сроки доставки оказались нарушены. Когда столик прибыл, мы предложили проверить его целостность, но менеджер заверил нас, что это необязательно — в случае повреждений достаточно будет написать рекламацию, и всё заменят. Однако дома мы обнаружили вмятину на столе. После отправки рекламации мы получили отказ, в котором было указано, что повреждение произошло во время доставки, хотя мы уверены, что это не так. В результате больше не планируем обращаться в этот магазин, хотя раньше покупали там неоднократно. К сожалению, такое отношение и жадность руководства портят впечатление о магазине.

Очень внимательные и профессиональные продавцы. В ассортименте отсутствуют матрасы эконом-класса.

Я заказала матрас в начале декабря, мне сообщили, что доставку произведут только 28 декабря, раньше этого дня ждать не стоит. В ожидании я спала на полу. 28 декабря — будний день, я была на работе, и в 11 утра мне позвонили с уведомлением о доставке. При этом мне не предложили договориться о времени доставки, чтобы я могла быть дома — такого подхода у Орматек нет! В итоге мне отказали в доставке до Нового года, обещая перенести ее на 11 января. После праздников доставка стала платной — 800 рублей, хотя доставить так и не смогли. Это просто безобразие!

Я 24.11.20121 приобрела подушку с охлаждающим эффектом и очень довольна этим приобретением. Продавец Инна была очень приятной и профессиональной: ничего не навязывала, подробно объяснила все детали, позволила мне долго тестировать подушку и выбрать наиболее подходящую. Мне очень понравилось качество товара и работа продавца. Всем советую этот магазин.

Огромное спасибо девочкам! Они спокойно всё объясняют и показывают, отлично консультируют — ненавязчиво и профессионально. За то, что не навязываются и не давят — отдельная благодарность! Купили легко, хотя изначально и не планировали сегодня делать покупку.