Новэкс в Барнауле — отзывы и информация

Пожалуйста, обучите своих продавцов быть более доброжелательными, так как кажется, что они забыли, как это делается. Посещение вашего магазина вызывает отрицательные эмоции, и это происходит не впервые.

Прошу руководство ООО Новэкс обратить внимание на данный магазин, где царит полный бардак. Необходимо решить проблемы с информационными ценниками, грубым общением сотрудников и неорганизованностью на рабочем месте. Просьба провести беседу с персоналом и улучшить отношения между покупателями и продавцами. Рекомендация отправить директора на достажировку для повышения профессионализма.

Здравствуйте! Я планировала приобрести блеск для губ по акционной цене, но при оплате на кассе обнаружила, что цена в два раза выше. Я попросила убрать товар из чека и вернулась к нему, чтобы сфотографировать ценник и узнать причину такого расхождения. Я спросила, почему не указана цена без акции и попросила объяснить ситуацию. Молодой человек на кассе ответил довольно грубо, но я настаивала на покупке товара по указанной цене и ждала объяснения.

Мне было приятно обслуживание.

Сегодня, 27.11.2024, я зашла в магазин в 11:00-11:15. Заметила, что все продавцы сидят в кучке и обсуждают кого-то. Пришлось пройти через весь магазин, чтобы попросить отрезать пленку. Ко мне подошли две женщины и парень, и я почувствовала их нервозность. Отрезали мне 1,8 м пленки. Я их поблагодарила и отправилась на кассу. На кассе кассир что-то прошептала, но я не поняла и переспросила. Она громко повторила свой вопрос, и я заметила, что она кричит. Я сделала ей замечание, и она ответила, что кричит не так, и мне повезло, что я не слышала, как она кричит. Я попыталась объяснить ей, что она не права, и ответила ей также громко. В итоге, из-за ее поведения и негативных комментариев других продавцов я запуталась, куда приложить карту. В общем, в магазине было мало покупателей, но такое отношение продавцов отталкивает.

В магазине отличный ассортимент товаров.

В магазине большой выбор товаров, работники приветливые и всегда готовы помочь и подсказать. Рекомендую всем посетить этот магазин!

Этот магазин просто замечательный! Работницы здесь всегда отлично справляются со своей работой, они помогают выбрать нужное, объясняют все детали. Я постоянно хожу только сюда, и после каждого посещения ухожу с улыбкой на лице.

Отличный магазин с обширным ассортиментом товаров от садовых инструментов до косметики. Особенно порадовало разнообразие белорусской косметики. Приветливые и отзывчивые девушки на кассах всегда готовы помочь с выбором и подсказать аналоги товаров. Помещение светлое и просторное.

Отличный ассортимент товаров, приятная атмосфера и внимательное обслуживание делают этот магазин отличным местом для покупок.