Старый Ереван в Челябинске — отзывы и информация

Отзыв: Я снижаю оценку из-за непонятных qr-кодов для оплаты бронирования стола через WhatsApp и из-за срочности девушки-администратора, требующей оплаты в течение часа. Почему такая спешка? Это отпугивает клиентов. Разговор по телефону был неприятный, с постоянным напоминанием о правилах. Почему нельзя оплатить по факту в день посещения? Из-за такого отношения я отменила бронь и пошла к конкурентам. Рекомендую пересмотреть концепцию и обучить персонал клиентоориентированности.

Сегодня впервые посетила прекрасное заведение! Кухня здесь на высшем уровне, официант Никита очень внимателен и дал мне отличные рекомендации по блюдам. Салат с курицей и грибами был просто великолепен, а харчо - настоящий ароматный деликатес. Обслуживание было идеальным, а Менеджер Ксения оперативно решила все возникшие вопросы. Еще нас порадовали десертом в качестве комплимента. Отличный сервис, молодцы! 👍♥️

Никита - отличный официант!

Я заказал шашлык из бедра с отличным маринадом, мясо не сухое, и также попробовал лахмаджун с сыром и мясом - было очень сочно и вкусно.

Сегодня я посетила это место, еда была великолепной, но обслуживание хостес оставляло желать лучшего и испортило впечатление.

Сегодня мы посетили ресторан "Старый Ереван" на улице Труда, 156, чтобы провести деловой обед. Во время часов "пик" было очень много посетителей, но персонал работал очень слаженно. Особенно порадовал профессионализм шеф-повара, все блюда были вкусными и красиво поданы. Нашим официантом был Никита, который был внимателен, быстро подавал блюда и был приятен в общении. Интерьер, кухня, персонал - все было на высшем уровне! Рекомендую этот ресторан!

Как всегда приятно находиться в этом месте и наслаждаться вкусной едой.

Мясо на сайте было вкусным, но заказ не был принят.

Сервис оставляет желать лучшего. При звонке вам говорят подождать, и приходится ждать. После этого снова слышите "добрый день...", что вызывает разочарование в отношении к клиентам. Персоналу нужно улучшить отношения с клиентами.

Бронирование оказалось бесполезным, так как наша бронь была потеряна, и нам не предоставили извинений. Нам было обещано 20% скидки для именинников по телефону, но потом отказались давать скидку, требуя дополнительный заказ. Официантка сообщила, что нам не хватает до скидки, поэтому мы оплатили полную стоимость. Люля вкусные, но салат с баклажанами лучше в другом ресторане. Пахлава была жирной и без орехов. Вместо медовика принесли морковный торт, который нам не понравился. Поздравление именинника ограничилось кусочком торта со свечой. Не будем больше посещать ресторан, так как обслуживание напоминает советские времена. Возле открылся ресторан Новикова, где создается более радостная атмосфера. Надо было быть внимательнее с чеком, так как официанты могут ошибаться в свою пользу. Не рекомендуем этот ресторан.